没有一个能源行业离得开智能化
随着能源领域的加速变革,多家国企行业积极制定实施大数据战略,成立大数据中心,挖掘海量能源数据资源价值,健全数据资产管理体系,用数据驱动管理变革和转型升级。如何基于智慧城市能源云平台获取的海量能源数据资产,运用数据挖掘技术,唤醒沉睡的数据,对数据进行解构、重组、再造,明确数据在哪里、数据有多少、数据如何用,实现资产数据化到数据资产化的转变,优化与创新市场拓展模式是能源企业亟待解决的问题。
真的没有一个能源行业能离开智能化
煤炭企业传统采购管理流程中存在的问题:
1、煤炭企业在采购业务中缺乏科学合理的管理流程作为依托,过多地依赖人性化管理流程而非制度化管理流程,采购计划的管理系、准确性不强,更谈不上应用数字化采购系统,有的企业甚至盲目跟从其他行业的采购管理流程,并没有顾忌到自身行业内部的采购流程的差异性质。
2、煤炭企业在物资采购管理的流程中,不注重采购管理全流程、全节点的管控,没有对各种指标采取量化管理,导致物资采购成本高、质量低的状况时有发生,造成库存物资积压、消耗浪费、管理费居高不下,企业效率低下,效益差。
3、为了节省成本,有的煤炭企业会让一些非专业的人员参与到采购管理流程中,这部分人员最多只是经过简单的培训,由于缺乏专业知识和管理经验,难以实现高效的采购协同管理,并且容易导致在采购的全流程中损失和浪费大量的人力、物力和财力。
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