德众星晖奇麟鲜品谈社区团购的痛点：只顾流量不顾留量
融合线上线下的社区团购是人民追求美好品质生活大趋势的产物，根据国家统计局和电子商务部的数据预测，2023年社区团购的零售规模大约为8365.1亿元。
在社区团购电商市场格局逐渐稳定、资本投入方式趋于稳健的背景下，除了行业巨头之外，社区团购市场仍然十分热闹。地方团购店铺迅速崛起，地方团购平台复苏，各大地方团队纷纷试水，跨界企业也跃跃欲试，在社区团购的创业大潮中，有些风生水起，有些黯然离场。那么社区团购平台为啥不挣钱？奇麟鲜品将深入分析给大家一些思考的维度。
社区团购平台为啥不挣钱？
1、前期认识补足、准备不足社区团购创业大潮中，对模式和市场认识不足，项目匆忙上马，结果在实际运营中问题不断。例如，有的平台起步初期急于扩张规模，对团长人选和社区市场不加甄选，结果正式开团后单量太少，难以支撑盈利；还有一些社区团购平台由于供应链和选品的问题，导致配送链路漫长，最终的结果是运输成本上升、产品损耗，难以满足用户对生鲜消费及时和品质的需求，单量持续下降。这一系列的问题都归结为一个词“认知”，认知的缺失对社区团购业态的创业者几乎是毁灭性的打击，而用户认知不到位则是对整个社区团购逐渐失去耐心。
2、用户和团长逃离
优质的社区团购模式是跑赢生鲜赛道最后100米的关键所在，轻投入并不能避免同质化竞争，不仅恶性价格战难以避免，高额佣金导致团长频繁被挖角，携用户叛逃，导致前期投入作废。同时，平台出于成本控制的目的，选品容易单一，缺乏错位竞争，时间一长，仅凭低价难以打动用户下单，消费意愿下降，用户火速流失。
如果持续把注意力都放到团长身上，简单笼络团长，想要利用团长来达到资源整合的目的是不现实的，一旦团长借助平台不断成长积累更多的用户资源，会导致团长自身的成长不可控，团长掌握的是私有资源，倘若出现了更优质的平台，团长很有可能转头就带着自己的资源叛逃了，自身平台做了很多努力也是在作嫁衣。
3、赔本赚吆喝，差异化竞争的重要性
社区团购作为新生事物，早期培养用户的投入是不可避免的，也就是俗话说的“赔本赚吆喝”，而平台不赚钱是没有价值的，实现盈利是终极目标。社区团购的核心优势在于跳过经销商直接采购，然而前期单量不足以支撑供应链议价能力，做不到低价拿货，最终只能赔本换取用户。社区团购不挣钱，说的简单点就是只看到了流量，妄图用公域的流量来为自己挣钱，但是团长固有的资源是不支持持续的流量变现，封闭了流量能够共通共享的通道。
过去谈流量都是流水的流，为什么现在强调留下的留？
当我们逐步揭开社区团购的面纱，造成不挣钱的原因中最核心的那一个就是无法持续做到流量变现，二三十年前开个社区店、街边店更甚者是开到商业中心的店，为什么容易挣钱？因为流量大但是同质化竞争小。
奇麟鲜品提醒大家，现在时代不同了！
流量分散，同质化严重，能够掌控的流量又越来越稀缺，而且和你同化竞争的不仅是你周边这个小区的店铺，美团外卖等平台还把你的竞争对手拉到了5公里范围内，电商行业的玩家又把几百公里之外的竞争对手也拉进来跟你竞争，所以会导致流量成本剧增。
比如淘宝天猫，这类现阶段都算是传统电商行业的大厂，一个流量的费用已经超过600块钱。
通过流量来挣钱，需要更高的流量成本来实现，这是不挣钱的核心原因！
所以今天新玩家要想在新格局中取得一席之地，帮助商家解决这个问题，就要深刻思考如何针对公域流量太贵的问题，做出至关重要的决策部署！第一想办法创造私域，第二把你的私域留下来，倘若今天是你的私域，明天是他的私域，后天是其他人的私域，不确定性会加剧成本流失的风险，而当你顺利做到留下流量成为“留量”，还要考虑是否可以持续变现，只有能解决这种问题，这个赛道上的合作伙伴和参与者才会团结一致一起去坚持做“品质”
而反过来说只有做品质才有机会让人留下来和持续变现。品质才是留住客户的基础！
这里可以提一个耳熟能详的案例-海底捞，众所周知：吃海底捞就是奔着它的服务去的，但仔细想想，服务再好食材不行也是不成立的，它是通过店员的个性化的服务感和过硬的食材品质让消费者坚定地选择了它。
另外，既然要解决私域流量的持续变现的难题，就要思考哪里有流量？谁手上有流量？
毋庸置疑，这群团长手上是有流量的，而且社区团购的业态从人群受众上来说就是相对容易利用低成本创造流量，通过疫情三年，已经有大批的团长手上掌握着巨大的流量，目前还在做的团长还有接近1,000万，每人手上有50个用户，就5亿人了，团长们拥有巨大的流量，但他们有没有解决持续变形的问题？他们迫切需要解决持续变现的问题，怎么解决，小编觉得大家看到这里已经在心中有了一些思考。
回到我们的核心话题，纵观行业发展，前有每日优鲜收到纳斯达克退市决定，后有叮咚买菜大规模收缩的消息，让这条两年前还火爆异常的赛道迅速降温，可见烧钱式的社区团购早已不合时宜。我们需要的是一种更加贴合实际，特别是符合当下发展情况的全新的社区团购模式。
奇麟鲜品认为，这种全新的社区团购需要玩家们更多地参与到产业的实际运作过程当中，而不仅仅只是充当一个流量输送管道的角色。他们要通过社区团购改变上游的产业端，然后再利用平台的优势，更好地服务消费者，并且真正成为行业发展的一份子。
