企业微信怎样做到杜绝走私单、飞单现象


现在企业微信已经成为很多公司沟通客户的重要工具,但很多公司因为疏于管理,导致了销售员大量飞单。若是企业没有系统的员工管理制度,不仅销售飞单,还可能会出现员工收回扣、私下交易、辱骂客户、服务态度极其敷衍甚至不回复等情况,这将严重影响企业口碑,损害企业效益。企业微信作为办公软件可以防止销售飞单吗?可能你了解过企业微信有会话存档功能,基于会话存档企业可以查看员工的聊天记录,从而防止销售飞单。
在客户同意的情况下,会话存档可以对员工与客户聊天的内容进行实时保存,管理员可以随时查看员工与客户的聊天记录。保存形式支持文字、图片、视频、链接等多种形式。

除了企业微信会话存档功能外,企业还可以借助企微SCRM工具实现对销售的监管。如:业绩统计通过「业绩统计」功能将销售工作业绩数字化、透明化,帮助企业整体把控员工员工进度,提高员工积极性。删人提醒企微SCRM可以对员工恶意删除客户进行预警,企业微信管理员能够在企微SCRM管理后台查看到客户流失删除记录,做好合规监管,有效避免因某些员工删除客户而导致的企业信任感和品牌印象的下降问题。
对于企业微信scrm系统,这边不妨可以使用点镜scrm,是基于企业微信官方端口的营销管理系统,能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能.管控员工在微信上的工作轨迹 彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客资的同时,提升企业营销能力。