《简说销售》之《如何破冰》

如何破冰?
- 见客户前的准备工作:客户资料、产品资料、竞品对比、客户关心的点。
- 成交上的准备:从哪开始、切入点?怎么打消顾虑,什么时候提出成交。
- 形象准备好了没有?第一印象很重要。
见面时候的三种选择:决定因素:一、我们和客户之间的供需关系;二:自己的产品的品牌实力。三、客户差异。
- 直接上前说,你好我是谁谁谁。
- 露出笑容,简单问好。
- 快步上前,热情的问好。
开场白怎么说:
- 小白技巧:打完招呼之后:从包里套东西,准备资料。等3-7秒,大多数客户会开口。
- 全部在你的眼睛里:对方的着装、他的手表、墙上的壁画、 办公室的盆栽、书架中的书籍等等
- 都在你的生活里:今天天气、路上的趣事、你有对方关注的感兴趣的事情吗?
- 都在你对对方的了解上:他朋友圈有什么可以拿出来探讨的,老乡吗?共同爱好吗?都当兵吗?都喜欢看球赛吗?
自信、自信、自信。
实战小技巧:
- 把客户想象成自己最亲近的人。
- 为客户准备一个小礼物,小而不贵重,有特色的。