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素质类培训机构学员出勤率最强攻略

2023-08-20 10:46 作者:十克助教  | 我要投稿



为助力机构有效提升出勤率,十克助教上新出勤报表功能:

①出勤数据聚合,赋能校长多元分析,为出勤制度的制定保驾护航;
②动态呈现出勤情况变化,方便机构针对性优化出勤制度,让制度说话;
③降低运营成本,高效调配资源,加快课消,快速回款。
出勤率对素质教培机构来说非常重要,它直接体现了学校的整体服务水平。

保障出勤率,才能快速完成课消!
然而在教培场景中遇到的请假场景千千万。。。


学员请假次数越多
学员出勤率就越难以保障
机构运营成本就会显著上升
给机构负责人带来很大的困扰
有业内专业管理人士称,
素质培训机构的健康出勤率
至少要达到85%以上

那么究竟如何
才能有效提升学校的出勤率呢?
为助力机构达到并维持健康的出勤率水平,十克助教特地上新出勤报表功能!


及时掌握出勤情况
都说有效解决问题之前,要先“摸清症结”,然后才能“对症下药”。
在十克助教的报表功能中,学校的出勤情况随时动态更新。为机构“摸清症结”提供可能!
依据校区、上课日期、上课次数、应到人数、课消人数、出勤人数、课消率出勤率等分类标签BOSS系统会自动生成出勤报表!

校长坐在办公室即可清晰掌握各项出勤指标,包括但不限于校区出勤率、课程项目出勤率、班课出勤率、老师出勤率、科目出勤率、每日出勤率。。。


各个报表数据依次分类,完成聚合,赋能校长多元分析。

依据报表的统合数据,校长可以>>

01 找出现象背后的原因,预判潜在问题的发生,防患于未然;
02 从出勤报表中掌析当前季度业务趋势,为下个季度的营销方案提供思路;
03 了解学校在市场中的优劣势,根据机构自身情况科学制定出勤制度。

为了机构的健康运营,十克助教诚挚提醒
请一定要把您学校的出勤率做到85%以上

二如何提高学员出勤率

一个尽可能合理的出勤制度制定出来以后,我们还可以根据十克助教出勤报表呈现的机构最新变化对制度进行动态调整。
使优化之后的出勤制度更具有生命力
借助十克助教一站式的功能设置,学校可以轻松完成出勤制度的闭环架构:
包括课程有效期-企微建设班群-多次上课提醒-积极奖励机制-未出勤提醒-请假次数限制-课堂报告等七个环节01

课程有效期设置

让家长有损失感,重视出勤

最后期限永远是第一生产力,只要期限将至,人们就会意识到问题的紧迫,然后拼命工作以免自身利益受损。
所以课程有效期是出勤制度中的重要一环。规定好课程上课截止时间,是治疗“出勤拖延症”的良药,激发家长前来上课的动力。

02

企微班群管理

解决学员社交问题

通过BOSS系统|企业微信创建班群,为学员营造一个良好的社交氛围,让学员喜欢上学校的老师同学;
同时互动中教师还可以帮助孩子建立期待:为下次课程或课程中的小惊喜进行预告让孩子不会忘记等。

03

多次上课提醒

解决家长忘记上课问题

通过多次课前提醒和减少更换课表带来的时间变动来帮助家长和学员养成定时上课的习惯
对于常会忘记前来上课或不够重视的家长,重点关照,课前特别提醒;

04

积分奖励机制

让学员主动上课获取学分

积分奖励机制可以辅助鼓励学员养成积极出勤的好习惯
全勤即可兑换相应奖品或课程学时,增强学员粘性,间接促成转介绍和续费。

05

未出勤推送

让学校及时知道出勤率的异动

多次提醒仍未能出勤的学员,也能在出勤报表中清晰呈现。
老师就可以对未出勤学员重点关注,着重对其的上课提醒和“人文关怀”。


与此同时针对不同的课程类型,采取不同的补课制度:
针对早教、体育运动等强调重复性的课程,采取混龄、固定时间开设,补课时不补进度;
而针对编程等强调连续性的课程,采取精讲答疑+配套资源的形式来解决,补进度不补课时。刺激学员的出勤。
不充足的后补会增强家长的“未出勤损失感”,激励其下次准时出勤。

06

请假次数限制

限制过多的无责任请假次数

当然,针对多次请假、经常未能准时出勤的学员,新功能也给出了对策–限制请假次数。
请假过多而不扣课时,会影响课程进度和学校营收;一刀切,均扣课时,家长怨声载道,容易激发家校矛盾。
设置请假次数限制显然是折中的优解,例如:
①设置每(周/月/年)有XX次请假机会,超过该次次数家长无法进行请假操作。
②开课前XX分钟,家长不能请假。限制家长请假时间,有利于提升班级到课率。

07

课堂报告

让家长更有培训成果感知

对于及时出勤的学员,我们也要提供效价,充分互动和给予反馈,继续强化其积极出勤的行为。
老师在课后对学员的学习反馈是家长看到自己孩子成长点滴的重要形式。
教学成果可视化所产生的情绪效价,不但会保障出勤率,也会成为家长给孩子续费的重要动力之一。

十克助教可以全面提升机构管理效率,可以很好地帮助机构进行管理运营和招生,是开办机构不可或缺的好帮手,十克助教官网: https://www.mm-jia.cn/。主要功能如下:

机构后台管理系统:智能排课/线上约课,人脸打卡签到,多种微信通知、提醒,财务中心/结算汇总,学员管理/学员档案、积分,合约管理/续费预警,多校区管理/角色权限管理;
招生小程序:使用招生小程序可以快速制作、发布招生活动,包括团购、砍价、秒杀等;可以发布机构微官网和在线商城;是线上招生和宣传的有力助手;
家长端、教师端、校长端:学员(家长)可以随时查看学习情况,接收各种通知;教师可以线上处理事务,给学员签到、布置作业;学员可以根据自己的时间安排线上约课、请假;学员和教师都可以通过手机随时查看自己的上课统计;任课老师可以手机端给学员写课评、上传课堂图片。


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