非凡社群运营管理助手 社群运营工具
一个社群是很早之前建立的,不过社群依然保持着活跃,每天都有人在群里聊天,不然也不是单纯地聊天,有时候和业务相关的东西很受启发,有时候吃互联网的瓜也吃的很开心。
这个群已经不单纯地是作为群的存在了,而是一个以互联网/运营为关键词的社区,社区氛围已经形成(社群运营的最高境界)。并且一些活跃用户作为社区秩序的维护者,他们会很好地找到一些话题引发大家的讨论,很好地去维护社区的氛围。不过这种群的可复制性非常低,而且需要时间逐渐去培养这种社区氛围,不是一般人能够打造出来这种社群的。
社群定位是为了让社群成员都能明白我们的群是做什么的,我们因为什么聚在了一起,而社群能够提供的价值是一个社群长期保持活跃,保持用户关注的一个核心关键点。
如果社群失去了本身的价值,那么其实很容易变成单纯地聊天群,一旦变成聊天群之后,如果群内的人没有很深的链接,那么基本上离死就不远了,基本上就到了一个产品的生命周期的消退期了,需要重新对群进行迁移,价值重塑。
一个社群是很早之前建立的,不过社群依然保持着活跃,每天都有人在群里聊天,不然也不是单纯地聊天,有时候和业务相关的东西很受启发,有时候吃互联网的瓜也吃的很开心。
社群运营真的是一个重运营的工作,需要投入大量的时间和精力。如果时间和精力不允许,建议不要轻易尝试。可以采用强运营的模式,确定社群的几个栏目,持续输出运营,最终让社群能够持续活跃和关注。
为群成员的问题找到解决办法的线索,可能有些问题不是她能够解决的,但是她对群内成员的擅长点和资源非常熟悉,能够很好地为群成员找到解决办法的线索,另外是在群内输出有价值、有观点的内容,这里包含观点输出和干货资料输出。
建群其实不难,难的是让社群持续运营下去,而需要持续运营下去的关键就是需要在一周左右内完成对社群的激活和价值输出。在刚开始进群的时候,很多人都会保持着对群的好奇感,很多人会静静观望,也有一些人会在群里水一水,但是如果前期没有做好价值输出,社群很容易死去。

之前流传很广的关于一个稳定活跃的优质群的构成,这里边就强调了群内群成员结构的稳定性。
社群运营真的需要付出时间和精力去持续活跃群,输出内容和价值。如果不能,就再想想再行动吧!运营多实操,才能有更多的思维和火花,测试实验跑起来,找到最优化方式,形成自己的方法论。