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蒋凡事件后,阿里女员工哭诉被上司及商家侵害,阿里的红线被踩踏

2021-08-08 12:15 作者:天业路商业观察员  | 我要投稿

阿里巴巴现惊天丑闻

阿里巴巴地震了!

继蒋凡事件后,阿里再一次因男女关系丑闻而登上热搜。

8月7日晚,有阿里内部员工爆出惊天大瓜,阿里内部某领导带着女员工出差为客户陪酒,女员工被灌醉后被客户猥亵,而后又被领导强奸。

事情经过是这样的:

阿里公司一位貌美女员工,其上司曲一是阿里海鲜达商家运营组长。7月27日,虽然台风烟花的危险还未完全解除,但曲一强制要求这位员工与他一起去济南出差约见客户。

见到客户第一眼,曲一就用暗示性的话语告诉客户,“今天给你送了个美女来!”,这话听起来意味深长。

谈完工作就餐席间,商家客户不停用各种手段灌女员工喝酒,而曲一明知其酒量不佳却告诉客户她酒量好得很。

意料之中,这个不胜酒量的女员工很快就烂醉如泥,于是商家在酒桌上就上下其手,对着女员工一顿乱摸。作为领导的曲一全部看在眼里,却并未阻止。

酒桌上猥亵不过瘾,客户又打着为女员工清理呕吐物的名义把她带到另一个包间,趁着女员工醉酒基本无意识,这位客户对其侵犯长达20分钟。

当然,这还不是最严重的。席散后曲一和客户方一位女士将女员工送回酒店休息,而后曲一办了张女员工房间的门卡,先后进出四次。

7月28日,女员工酒醒发现自己赤裸着身体,还有拆开的安全套包装,被领导曲一强奸成为事实。

愤怒的女员工立即报警,而后回到公司寻求上司还个公道。但直到8月6日,曲一依然安然无恙,而许诺给个解决办法的海鲜达内部领导也一副敷衍的态度。

忍无可忍的女员工印了大批传单到食堂散发,结果被保安驱赶被威胁要报警抓走她。

这是截止目前事件的所有经过。8月7日晚,距离女员工被猥亵过去一周多后,这件事先从阿里内部而后到网络,传播开来。

对此,阿里总部也做出积极回应,表示决不容忍,涉事员工已被停职,并报警采取法律手段处理。

一石激起千层浪,关于阿里巴巴的讨论重新沸腾。如果女员工所述均属实,这一次事态严重性必然会将阿里置于风口浪尖。

阿里巴巴的价值观也再次被质疑,有些女用户看罢新闻后义愤填膺表示再也不去淘宝剁手了,而有些人更是感叹自从蒋凡事件敷衍处理后,阿里巴巴的价值观早就可有可无了。

作为一家极其注重价值观的公司,阿里把价值观奉为圭臬,靠着明确的价值观理念激励鞭策着一代一代阿里人砥砺前行。

截止到今天,阿里巴巴的价值观已经该过三版,每一次都是吸取不同声音逐字推敲才得以确定。

而到今天,从春晖事变到月饼事件、蒋凡事件,以及今天的女员工被侵犯,阿里的价值观文化到底面临怎样的局面?

阿里价值观的变迁

作为阿里巴巴的创建者,马云一直把价值观建设放在阿里管理的首位。马云曾说,一个公司没有价值观、使命和目标就走不长、走不远、长不大。

纵观阿里的发展史,其价值观经历了三次大的变迁,而在这二十多年里,考验阿里价值观的事件也时有发生。

2001年,马云、蔡崇信、彭蕾等阿里元老和新加入的首席运营官关明生一起,起草第一版价值观。

在场人士各抒己见,所有人的观点统计了五十多页纸。在这五十多页纸的内容里,阿里团队花费七个小时确定了九个价值观,被称为独孤九剑。

“激情、创新、教学相长、开放、简易、群策群力、专注、质量、服务与尊重”九条内容构成了独孤九剑。

也许是因为当时的阿里正是创立初期,客户规模公司群体还不算太大,其价值观也主要围绕如何约束创始人团队及核心员工,随着阿里不断发展,其价值观也必然要跟上时代潮流。

2005年,在邓康明的主导下,阿里通过员工大会确立了新的价值观,也称为六脉神剑。

“客户第一:客户是衣食父母;团队合作:共享共担,平凡人做非凡事;拥抱变化:迎接变化,勇于创新;诚信:诚实正直,言行坦荡;激情:乐观向上,永不言弃;敬业:专业执着,精益求精。”

随着阿里巴巴规模不断壮大,员工人数增加,管理难度也在增大,被称为“阿里之魂”的六脉神剑几度遭遇质疑声。

首先是2011年的“春晖事变”。那一年,为了发起春晖行动,拿出150亿协助外贸企业度过难关。

却有部分内部员工利用职务之便勾结他人骗取补贴,案发后100多名员工被辞退.为了给广大消费者一个说法,CEO、COO均引咎辞职。

另一个比较严重的是2016年的月饼事件。起因是四个熟悉编码的程序员在阿里内部员工秒杀月饼活动中利用编码为自己秒了133盒月饼。

月饼事件可大可小,四名员工因违反公司价值观遭到辞退。

但此事过后,出现了很多质疑的声音,大部分觉得阿里太过于死板教条,对这五位员工处罚过重。

对此,阿里内部也进行了反思,后来四人再次被招聘回阿里。

有人说,这件事情说明阿里在理智且冷静地思考自己的价值观,能够引领精神但又根据实际情况灵活多变,这才是“优秀”的价值观。

然而,蒋凡事件却再次将众人对阿里的好感败光。

蒋凡事件发生在第三版价值观确定以后。2019年,阿里通过讨论官宣新版六脉神剑,价值观凝结为六句“阿里土话”:

“客户第一,员工第二,股东第三;因为信任,所以简单;唯一不变的是变化;今天最好的表现是明天的最低要求;此时此刻,非我莫属;认真生活,快乐工作。”

新版六脉神剑强调更多的是轻松、透明、有包容性的公司文化,而且因阿里土话的形式出现,新颖且独特。

但是,很快就发生了一件考验阿里价值观贯彻的事件。2020年4月,阿里副总裁蒋凡的原配微博喊话张大奕拉开了这起桃色事件的帷幕。

紧接着,旁观者一哄而上,关于蒋凡和原配及小三张大奕的故事众说纷纭。为了平息热度,阿里动用资本的力量降温,蒋凡原配董花花的微博评论功能被关闭。阿里宣称为就事件调查结果给公众一个交代。

4月27日,吃瓜大众迎来了阿里对蒋凡的审判。取消阿里合伙人身份,记过,职级下降并取消上一年度所有奖励,这是蒋凡得到的所有惩罚。

对蒋凡事件不痛不痒的处理结果,大部分人都表示失望,甚至有人说蒋凡事件的处理早已看不到阿里引以为豪的价值观。

再联系今天发生的女下属被侵犯事件,难道阿里一直以来奉为圭臬的价值观面临弱化甚至崩塌的危机吗?

桃色事件接踵而至,阿里价值观崩塌了吗

在阿里公司内部有个供员工们各抒己见的内网,名为阿里味。阿里味中有句话流传甚广,“低p碰红线,低p没了,高p碰红线,红线没了,高P碰考试,考试也没了”。

这句话主要是为了讽刺一个P9级别干部在一次内部考试中找下属代考,被查处后却只是定为二类违规,处罚不痛不痒。

而从蒋凡事件此次女下属被骗事件多多少少也映射了这句话。

对于蒋凡而言,身为阿里重量级员工却发生桃色丑闻并让原配与第三者的口水战蔓延到大众面前,就其性质而言是极其恶劣的,与阿里的价值观文化背道而驰。

但阿里先是动用力量关闭微博评论冷却热度,而后又给了蒋凡一个不痛不痒的处罚,一下子凉了大批人的心。

如果月饼事件先是处罚过重而后反思弥补是阿里对自身价值观的理性思考,而蒋凡事件则有价值观被弱化的嫌疑。

蒋凡事件就要被公众遗忘的时候,此次发生的女下属被骗事件再次将阿里推到了风口浪尖上。

事件是否属实,在警方正式调查结论出来以前,我们不能臆测。但如果证实这个女员工所说属实,那将是阿里面临的最大挑战。

领导强迫女员工出差、纵容客户灌酒猥亵甚至领导本人也参与侵害,种种行为都是对阿里坚壁清野的企业文化最大的亵渎。

或者说,桃色丑闻接连出现,是不是阿里的价值观正面临弱化甚至失守呢?

阿里内部的员工表示,如今对公司价值观贯彻最好的部门就是淘宝、支付宝这些嫡系部队,而后来衍生出来的其他部门则对价值观没有太大的概念。

这也印证了一句话,组织规模越大,价值观就越被稀释。

不管怎么说,阿里巴巴从十八罗汉走到今天的商业帝国,和一代代阿里人坚守的价值观文化密不可分。

新的时代新的形势下,如何将价值观延续下去,真正实现“一群有情有义的人,一起做有价值有意义的事”的目标,是阿里面临的最大挑战。



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