投资回报率 / ROI

「释义」

投资回报率是一段时期内净利润与投资成本之间的比率。 高投资回报率意味着投资收益与其成本相比具有优势。作为一项绩效指标，投资回报率用于评估一项投资的效率或比较几种不同投资的效率。

在商业中，投资回报率度量标准的目的是在每个期间测量在一个经济实体中投资的货币回报率，以便决定是否进行一项投资。

市场营销决策与ROI有明显的潜在联系，但是这些决策通常会影响资产的使用和资本要求。营销人员应了解其公司的地位和预期的回报。

「应用场景」

评估Facebook上赞的回报率

Measuring the Return on Facebook Likes

市场营销人员往往不知道如何证明社交媒体投资的投资回报率（ROI）。吸引消费者给你的Facebook页面点赞，会产生多大价值？以下方法帮你轻松量化赞的价值。

Marketers often find it hard to prove the ROI of social media investments. Here’s an easy way to quantify the value of recruiting people to like your Facebook page.

你需要：

一个指标。你为什么要收集赞？是增加销量、改变线下行为，还是为了其他目标？你的指标必须反映可量化的行为。对有些指标的评估非常简单直接，比如销量；但评估品牌态度这样的指标时，你需要做一些额外工作，例如开展调研。

YOU’LL NEED:

A Metric.

What is your goal in acquiring likes? Is it to increase sales, change offline behavior, or accomplish something else? Your metric should reflect behavior that is measurable. For some metrics, such as sales, measurement is pretty straightforward; for others, such as brand attitudes, you may need to do extra work, such as administer a survey.

《一个“赞”的价值有多大？》

 莱斯利·约翰，丹尼尔·莫孔，奥利弗·艾姆里希，珍妮特·施瓦茨

2017年3月刊

“What’s the Value of a Like? ”

by Leslie K. John , Daniel Mochon , Oliver Emrich and Janet Schwartz

编辑：马冰仑