事业单位联考 A 类《综合应用能力》考情分析

统一考试时间、统一命制试题、统一题型分类……事业单位多省联考成为大势所趋，这  意味着事业单位考试越来越标准化，更意味着考试的规律性和公平性逐步增强。

尽管事业单位多省联考根据报考职位类别的不同，将考试类别分为综合管理类（A 类）、社会科学专技类（B 类）、自然科学专技类（C 类）、中小学教师类（D 类）和医疗卫生类（E 类）五类，但这五类的笔试公共科目均为《职业能力倾向测验》和《综合应用能力》。其中，综合应用能力占据了笔试的半壁江山，不同类别的考试题型有所差异。今天我们重点为大家介绍综合应用 A 类（又称综合管理类，主要适用于事业单位中以行政性、事务性和业务管理为主的岗位）的基本考情、备考方法，帮助祝大家有针对性地高效备考。

考情面面观

知己知彼方能百战不殆。从综合应用能力 A 类的考情分析，最能为大家备考提供直接帮助的是考查能力、题型设置、难度系数等直接关乎得分的因素。

01【能力·循序渐进】

2021 年事业单位公开招聘分类考试公共科目笔试考试大纲，对于考试性质和目标做出了如下规定：“《综合应用能力（A 类）》是针对事业单位管理岗位公开招聘工作人员而设置的考试科目，旨在测查应试人员综合运用相关知识和技能发现问题、分析问题、解决问题的能力”。同时，进一步细化了测评要素，“主要测查应试人员的管理角色意识、分析判断能力、计划与控制能力、沟通协调能力和文字表达能力”。除此之外，明确了试卷结构，试卷由注意事项、背景材料和试题三部分组成，以主观性试题为主。试题内容主要涉及事业单位管理岗位典型的工作任务，如观点归纳、资料分类、草拟信函、会务安排、应急处理、联络通知等。需要提醒同学们注意的是，大纲中提到的“如观点归纳、资料分类、草拟信函、会务安排、应急处理、联络通知等”并非独立的题型，只是题型中可能涉及的考察场景。比如案例分析可能会考查到对于主要观点的归纳，公文写作中可能会涉及信函、通知的撰写等。

这些能力及要素的考查看似复杂，实际上从解题的角度而言，主要强调三个方面的内容：  一是认真审题，完成题干要求的任务。题干中通常会给出明确的作答指示，比如要求概括分析问题、提出解决对策或是撰写公文等任务，这些指示是解题的方向。二是挖掘材料，概括分析要点的能力。明确作答任务后，最关键的步骤是回到材料中进行要点的提取，部分可以直接摘抄到相关的原词，部分需要分析推导。对于事业单位综应 A 类的试题而言，分析推导的成分居多，需要同学们提升分析思维能力。三是组织答案，提升文字表达能力。材料中提炼出的要点大多相对凌乱，加上根据材料推导出要点，如何能够把答案用准确简洁、有条理   的语言组织出来，对大家而言是个挑战。

02【题型·稳中求新】

 

 综合应用 A 类试卷由注意事项、背景材料和试题三部分组成，全部是主观性试题。考查的题型较为固定，从 2016-2021 年的真题来看，案例分析和公文写作各占了半壁江山。具体如下表：

通过历年考情，不难发现，综应联考 A 考试题型以案例分析、公文写作两种为主；题量为 4 道，且单题分值较高；考查话题侧重民生基层服务工作，材料多以案例型为主。

03【难度·中等偏上】

相对于各省独立命题的事业单位考题，综合应用 A 类试卷的难度属于中等偏上。一方面， 题型相对固定，意味着试题更有规律性可以总结，为我们的备考提供了方向；另一方面，材料长，事例型多，偏口语化，规范词较少，提高了试卷的难度，侧重于对同学们分析、概括归纳能力的考查，同时也在不断求新求变，考察形式多样。

以两道真题为例：

（2016 年上半年事业单位联考综合应用 A 类真题，第二题，案例分析）座谈会结束后，学校办公室主任责成你根据座谈会上代表们的发言，概括出要其他单位帮助协调解决的问题，并从学校角度向其他单位提出解决建议（40 分，400 字）

（2020 年下半年事业单位联考综合应用 A 类真题，第三题，公文写作）假如你是A 省C 市Y 区文化馆综合办公室的工作人员王晨，请根据背景材料完成下列任务。

针对材料 4 中群众反映的主要问题，请你以文化馆的名义，草拟一份公开回复，以做好解释沟通工作。（40 分）

要求：定位准确、态度明确、措辞得当；字数在 450 字以内。

（2021 年下半年事业单位联考综合应用 A 类真题，第二题，案例分析+公文写作） 请你根据材料 3 中了解到的情况，对下列问题进行思考。

谈谈对文中“管理是一门艺术，关键就在于平衡，好比人的体温，36.5℃刚刚好， 过高或过低都会影响健康”这句话的认识。（15 分）

要求：认识准确，分析全面，层次分明，不超过 150 字。

草拟一份面向市民的《不文明游园行为曝光台投稿注意事项》。（25 分） 要求：准确、全面，分条作答，不超过 200 字。

我们发现试题涉及了实际工作场景设置，并且分值高、字数要求多，因此解题有一定的  难度，接下来重点为大家介绍不同题型的备考方法。

备考面面观

01【案例分析·在抄与不抄之间】

案例分析题属于综合性较强的题目类型，它不仅能考查考生对材料的理解能力，而且还考查理解运用知识的能力、综合分析和评价的能力，以及解决工作中实际问题的能力。案例分析题与申论客观题很相似，但有其自身的特点：一是材料的类型多为社会上的热点事件， 比如让我们分析“网络安全” “户籍改革”“公园管理”等社会现象背后的问题、原因等；二是材料的字数少，需要同学们有发散性、开放性的思维。

案例分析要学会“抄”

材料中通常包含了大量的关键词，这些词与主题直接相关，并且规范、简洁，可以直接   摘抄提取出来。所以案例分析第一步要学会抄关键词。摘抄之后要注意整合，尽量合并表意   相同的词语，同时将表意相似、在同一层面的词语放在一条里，让答案显得更有逻辑。

很多同学在把材料的要点找出来之后，就把要点凌乱的堆砌在一起，答案显得没有条理和逻辑，其实主体分析法就是要我们把找到的答案用适当的逻辑进行整理。比如很多题目的要点都是从个人、企业、社会、政府等多个主体层面分析的，还有一些题目的要点是从制度、   组织、培训、管理、宣传等多个维度展开的，我们便可以利用这种主体分析来进行答案分类。

案例分析要学会“不抄”

“不抄”其实强调的是分析，对材料进行深入的挖掘，毕竟能够摘抄的原词是有限的。 我们还要借助分析思维进一步展开分析，常见的分析思维有主体分析法、多角度分析法。首先，主体分析法就是从话题涉及的多方主体进行分析，比如分析大学生就业难的原因，这个主题涉及的主体有个人（大学生自身就业观念）、组织（学校引导就业不充分）、社会（经济不景气，对劳动力需求小）、政府（就业政策不充分等），每个主体都能分析出相应的要点。其次是多角度分析方法，即从多个角度思考与话题相关的内容，比如如何解决大学生就业难，我们就可以从观念转变、政策优惠、宣传引导、资金投入等方面思考。

案例分析题是客观性与开放性并重，因此挖掘材料与分析思维都必不可少，相辅相成。我们建议大家：在备考的过程中，一是要掌握解题方法，一方面要挖掘材料内容，从有限的文字中提取答案要点，不断提升阅读理解能力；另一方面要巧借思维方式，善于从主客观、   内外因等多种角度进行分析思考，逐步养成思维分析方法。二是要积累社会热点，多关注社会热点案例、热点现象、热门话题，通过关注人民网、新华网等官网，捕捉热点，养成对社会问题的敏感度。

02【公文写作·在易与不易之间】

公文写作考查法定公文和应用型公文两种。2012 年 4 月 16 日，中共中央办公厅、国务院办公厅关于印发《党政机关公文处理工作条例》的通知（中办发〔2012〕14 号）明确指出公文种类主要有（15 种）：决议、决定、命令（令）、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要。

再加上应用性公文，如汇报、讲话稿等，公文种类的繁多也增加了备考的难度，但事实上，我们不需要穷尽所有文种，只需要掌握一些高频文种，如通知、请示、函、报告、意见、   通报等，就可以举一反三，一通百通，事半功倍。所以在备考中，考生应该关注考试中的一些高频文种，弄懂弄透，切忌盲目备考。

从得分点而言，公文写作主要考查格式和内容两部分，整体难度系数不大。

公文写作的“易”

公文格式较为固定，因此比较容易。一般包含版头（份号、密级和保密期限、紧急程度、   发文机关标志、发文字号、签发人、版头中的分隔线）、主体（标题、主送机关、正文、附件说明、发文机关署名、成文日期和印章、附注、附件）、版记（版记中的分隔线、抄送机关、印发机关和印发日期）三部分。

完整的公文格式比较复杂，但是在公文写作中只需要重点掌握主体（即标题、主送机关、   正文、发文机关署名、成文日期）等部分的格式即可，而各文种的格式基本统一，所以实际考试中公文格式部分的难度很小。

公文写作中的“不易”

虽然公文格式是统一的，但是内容却因文种的不同而不同。如通知一般情况下主体内容   包括三部分：1.时间、地点、人员等基本的通知事项；2.具体的事务安排、做法等；3.执行   要求。报告主体内容包括：基本情况介绍、主要做法和成绩、存在的问题、未来工作设想等   部分，内容很大程度取决于文种的要求，所以难度较大。考中，考生需要针对性掌握重点文种的写作内容，对比记忆，方可从容应对。

公文写作内容要点几乎不需要考生自己分析，多数情况只需要考生摘抄概括原文即可，  但是由于材料的千差万别，有些材料的概括难度比较大，所以在公文写作的备考中，多做练习，努力提高自己的摘抄概括能力也为重中之重。