陈湛匀教授：企业如何打造成功的商业模式？

商业模式对于企业的重要性毋庸置疑，是企业在竞争中处于不败的关键要素。那么，一个成功的商业模式,决定企业成功的最关键因素又是什么呢?

陈湛匀教授指出：商业模式是没有固定标准的，也不存在完美的商业模式，成功的商业模式就是要贴近企业和市场，是最能满足客户需求，最能促进企业盈利的模式。

以下是陈湛匀教授的部分观点实录：

现在的企业成功与否，关键取决于商业模式做得怎么样。比如做酒店的，如携程网，后来如家、汉庭，这些都是做经济型酒店的，近年来它们在该行业一直处于快速发展之中，市场的知名度与占有量也都是非常高的。这就不禁让人们去思考为什么它们是靠什么脱颖而出呢？原因在于这些企业具有好的商业模式。那么什么是商业模式呢？

企业在不同的发展阶段，不同的经营状况下，把自身拥有的资源组织起来，实现最佳产出或价值创造，这就是商业模式。管理学大师彼得·德鲁克（Peter Drucker）曾说：“一个商业模式不外乎是一个组织如何（或想要如何）赚钱的陈述。” 哈佛商学院教授克莱顿·克里斯滕森对商业模式的定义是“商业模式就是如何创造和传递客户价值和公司价值的系统。” 简单来说，商业模式就是“如何做生意”，本质就是你的企业通过什么样的方式提供什么样的产品来赚取利润？

通常来说，商业模式包括五个要素。第一是定位，即企业应明确提供什么样的产品和服务来实现企业的用户价值，因此所有商业模式的起点都源自于用户的需求和痛点。第二是业务系统，即与企业定位相关的客户、供应商和其他内外部利益相关者之间所形成的交易与合作，包括如何将产品销售给潜在客户。第三是获取关键资源的能力，即维持企业业务系统的有形和无形资产、技术和能力，例如品牌优势、专利技术、独特地理位置、独占合约等。第四是盈利模式，即企业赚钱的方式，例如如何控制成本、开拓渠道、赚取利润，这是企业商业模式的价值所在，是验证商业模式是否正确的唯一标准。第五是自由现金流结构，是企业预期未来可以产生的自由现金流的贴现值，是商业模式的归宿。

商业模式是没有固定标准的，也不存在完美的商业模式，成功的商业模式就是要贴近企业和市场，是最能满足客户需求，最能促进企业盈利的模式。如下表，2018年11月 27日，“21世纪中国最佳商业模式”评选，该评选每年都会选出一些引领行业方向、创造新的经济增长点、具有创新实践特性的商业模式。

当然，企业的商业模式不是一成不变的，不同发展阶段的企业应当对应不同的商业模式。企业要想做大做强，老板要根据企业当前所处的发展阶段，时刻思考商业模式的适用性和即时性，不断地验证和改进，改变企业与利益相关者的交易结构，选择恰当的商业模式，主动迎合时代发展的新趋势。

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陈湛匀，著名经济学家，金融学教授，博士生导师，拟人化企业资本运营理论创始人。任中国商业联合会专家委员、中国粮食经济学会常务理事、国家自然科学基金评审专家、上海市投资学会副会长。

创造性地提出了统计分布监管资本流动等理论，已培养硕士研究生、博士研究生百余名。已出版专著20余本，获得近20项国家级、省部级优秀科研奖，主持完成近30项国家级、省部级科研项目。部分课题研究结论和建议摘要已被国务院内参转载。

上海电视台《地产夜话——湛匀妙语》栏目主持人，中国第一财经、东方卫视、凤凰卫视等媒体特邀嘉宾，在《东方大讲坛》《世纪讲坛》等栏目所做电视演讲深受好评。

长期受邀为北京大学、清华大学、香港大学学生授课，与英国、美国、法国、德国、加拿大等国家的知名高校进行系列学术交流，走访过100多个国家和地区，被誉为具有国际视野、深受欢迎的实战型金融专家。

长期专注于地产金融、高新技术、中小企业成长等研究，在多家知名公司担任董事，曾辅导不少企业成功上市，具有高度的行业前瞻思维和丰富的实际经营经验。