双十一的套路,你中招了吗?
【双十一的套路,你中招了吗?】
你有没有发现,现在越来越多的促销都会说 “满1000减200” 而不是 “1000元,打8折”?满减策略为什么大行其道?
再假设有以下两种情境:
(1)你某天因不小心剐蹭,修车花了1000元,但回到办公室,又发现抽奖中了200元。
(2)你某天因不小心剐蹭,修车花了800元。
这两种情境,你觉得哪种情境你更能接受?
多数人会选择第一种吧,而试验结果也是这么证明的。这就要说到“心理账户”,我们往往会为收益和损失设置不同的 “心理账户”,并且习惯用不同的视角来看待不同的 “心理账户”。
修车花费是在我们心里的 “意外损失账户”,这时800和1000差异没有那么大,给我们带来的损失痛苦差不多。而中奖是在我们心里的 “意外收获账户” ,200元要比0好太多,无疑会给我们带来更多正向刺激。
同样,满减策略也是用了这个原理。一件商品打8折,1000元的东西付出800就能买到,差异貌似没有这么大。但如果是满1000减200,就感觉是自己已经付出了1000块,然后又额外收获了200元。这是两个不同的心理账户,让消费者觉得自己获得的优惠更多,微小的差别同样不可忽视。包括“双11”那些无处不在的满减券、抵用券、无门槛优惠券等,你一旦领到,也会把这些归纳为 “意外收获账户” ,你绝不会愿意把这些浪费掉,用掉才会更爽。
还有例如同样一件标价2000元的衣服,如果是给自己买可能觉得贵,舍不得买,但如果是送给心爱人的生日礼物,可能就会毫不犹豫地买了。这也是因为用户把这两类支出归到了不同的 “心理帐户”,衣服买给自己是 “日常衣物支出”,但是买给心爱人则会归为 “情感维系支出”,显然大多数人会更舍得为后者花钱。
这样看来,“心理账户”也是影响购买判断的一大杀器啊。