【干货】病毒赠品策略策略：足浴中心引爆疯狂客流！！！《摘自索寂魁国际营销研究院》

亲爱的朋友们，大家好，我是中国经营之神索寂魁 ，今天分享一个病毒赠品的案例，足浴按摩中心如何运用病毒赠品策略快速实现吸引客流，通过老客户转介绍把新客户大规模拓展进来的系统运作方法，包括它的病毒赠品是如何策划出来的、如何与老顾客互动让他主动把他的朋友介绍过来，更重要的是他的朋友来了之后如何通过一套成交的机制做到98%的都成交。

【足浴按摩中心策划案例】

第一步：为自己的主营产品设计一个相关的病毒引流赠品。

病毒赠品的设计要符合：低成本、高诱惑，并且最好跟主营业务有相关性，通过这个病毒赠品可以很好的引导到足浴按摩业务上面来，这样后续我们就容易引导消费主营业务。

足浴按摩中心病毒赠品设计过程：

足浴按摩中心本身有很多的服务项目，收费60、80、128......等等，直接送这个的话成本是非常高的，因为他们足浴店跟技师的提成是对半分的，不管赠送哪一个成本都比较高，不符合引流赠品的低成本原则。

就算送出去了，别人在这里消费了一个60块钱的服务，享受完了就不会马上去享受其他的服务，所以老板就一直没想明白，他的足浴按摩中心要如何去设置一个病毒引流赠品，后来经过跟老师咨询就给他策划出来了一个非常低成本、高诱惑的赠品。

通过分析他的目标客户群体结果发现他的目标客户群体要么是做生意的 ，要么是做业务的，要么是上班族，基本上都是男性顾客，我们发现：

凡是经常坐办公室的、做生意的老板几乎存在一个非常大的困惑就是经常疲劳、熬夜、久坐、开车甚至纵欲，经常有这样不好的生活习惯就导致肾脏需要保养，他们聊天就常聊到肾不好了、腰痛、头晕浑身无力，这都是肾虚的一个表现。

男人对这方面是非常在意的，如果有这样的经历都渴望快速的把身体调养好，想到这一点就开始思考用一个什么样低成本的东西就能够帮男人解决这个方面的问题呢？

后来跟足浴按摩中心养生按摩专家聊了一下，他说这个可以通过两个方式来解决，第一个是通过按摩的手法来缓解疲劳，还有一个方法也可以疏通经络，就是通过药敷药疗。

通过了解这个药敷药疗成本是比较低的，在网上查了下这方面的东西，包括肾贴、活动力精华，包括一些中草药，只要加热后敷在腰上面，敷个二三十分钟后再贴个肾贴，基本上就能起到非常好的缓解疲劳的作用，腰部会非常舒服。

当时就按照这些东西全部买回来，通过这个理疗专家的设计就非常低成本的包装出了一个服务，叫做“能量药疗养肾”，并且制定了详尽步骤来塑造价值，不能一上来就马上给他敷，而是按步骤来先干什么再干什么，要敷多久，这个流程清晰化。

这样就包装出了一个低成本的“能量药疗养肾”服务，30分钟的时间，标价是40块，要让人感觉到这个能量药疗养肾是值钱的，确实这个也是值钱的，确确实实对肾部的血液循环、毒素的排除起到很好的作用，虽然它的成本才两三块钱。

赠品我们要体现高诱惑，如何体现呢，不能把“药疗能量养肾”服务包装出来就开始送了，这样别人感受不到价值，我们所送的任何赠品最好是当做正品来卖，所谓正品就是店里正常出售的项目，不要让别人感觉就是为了忽悠客户而找的赠品，而是这个“能量药疗养肾”就是店里新推出的一个非常有档次的项目。

要如何做到这一点，就必须要高诱惑的包装，这个时候就开始在他店里贴海报，包括技师也开始向客户推荐这个项目，有的人会选择做这个项目我们可以从中赚到钱，有的不会做但是通过你的宣传他基本上能够认识到这个“能量药疗养肾”的价值。

所以很多人在做病毒营销赠品的时候就忘记了很好的去塑造赠品的价值，切记包装出来的病毒引流的赠品要当做正品来推广，让别人感觉到这个东西是非常值钱的，也许别人不一定会享受，但一定要让别人感觉到这个东西非常值钱。

这一步做完后我们才开始发动老顾客把这个“药疗能量养肾”的服务赠送给他的朋友。

物以类聚人以群分，在老客户的圈子里面肯定也有很多是我们需要的目标客户，但是你不能单纯的就说我们这里有一个新的服务，凡是你的朋友都可以免费来享受一次，这样的话效果不会最佳，我们还要注重三个点，把这三个关键核心做好之后这个病毒才能真正产生引爆的效应：

第一点：必须要告诉老顾客一个理由，你是我的老顾客，我为什么要赠送这个东西给你。

在这个足浴按摩中心是采取的什么方法呢，就是老顾客消费完了结账的时候就跟他说，今天您只要加一块钱就可以在我们这里抽一次奖，奖品有40，有100，有800，反正让你挣到实实在在的服务，这时就给了他一个理由，第一你是我的老客户才有这个抽奖的机会，并且你得给一块钱。

其实别人身上一块钱还是有的，这个时候就会有很多人愿意参与进来，设定一个门槛也是感觉这个东西确确实实是值钱的，还是在提高价值感，其实在抓奖的箱子里面全部都是“能量药疗养肾”的奖品，价值40块钱，当顾客抓到“能量药疗养肾”的卡后，很多人会说你回去可以送给你的朋友可以免费做一次服务，如果这样很大可能就会黄掉了，有可能他回去就把这事儿忘记了，不会去送给他的朋友。

我们采取的策略是这个卡他不能够带回去的，卡我们还要放回抽奖箱里面，这就是第二点：必须要当场要到数据，恭喜你抽到了一张友情卡，你可以跟你关系最好的、你认为他们需要这种服务的朋友他们都可以到我们这里来免费做一次“能量药疗养肾”的服务。

现在你只要把你最好的两个朋友的手机号码告诉我，我们当着你的面打电话给他们，并发送短信送给他们，这就要到数据了，当场要数据后面才有跟进的机会，否则的话就没法监控。

第三：你当着他的面打电话过去还必须传达情感，打电话的时候你要告诉他的这个朋友，这是您的老朋友在我们这里消费之后获得的一种优待，由于你是他的好朋友，特意让我们打电话给你，他这个礼品一定要送给你，朋友之间形成了一种感情的互动，他们会对你这个店的感觉越来越好。

并且这个病毒赠品的话还需要设定一个时间，你的朋友虽然送给你了，但是这个活动在一个星期之内享受才有效，否则您今后来享受的话需要支付半价，这就在给他一个身份的同时还制造了紧迫感，抓到数据之后就算没有来后面还可以持续跟进他的朋友。

一定要注意上面这三点，每个环节都不能忽略，很多人操作失败就是细节上没有做到位。

接下来，或许你更感兴趣的是当他的朋友来享受这个30分钟，价值40块钱的“药疗能量养肾”服务的时候，采取什么样的方式可以让她来了之后心甘情愿的掏钱，而且有98%的顾客都掏了钱才出去的呢，而且不强制推销，接下来就是第三步。

用一个什么钩子从他们口袋掏出钱来，而且让他感觉非常的超值，当时就设计了三个方法：

第一个就是在做药疗养肾服务的时候，因为要把这个衣服脱掉趴在床上，然后在腰部敷这个药，在这个技师为他把药敷好后，马上就告诉他，“你不知道吧，由于您是你的朋友也就是我们的贵宾客户赠送您的这个服务，今天您还可以享受一个超级优待，也就是今天您在药敷的同时做我们其他的项目一律可以享受7.5折，今天错过这个机会的话下次不管新老客户一律都是原价”。

可以给他推荐一个推油或者精油推背或者搞个拔罐，什么服务都好，基本上很多人就会选择这个服务，这里做了一个超级折扣，并且也塑造了稀缺性紧迫感，也有身份感，因为你是这个身份才能享受这个折扣，并且你只限今天，下次来就没有了，这样就有很大一部分人来享受这个折扣，这是我们设的第一个钩，那么万一这个钩没有成交怎么办呢，接下来设第二个钩。

第二个钩子，有两种情况，第一种情况上面没有成交，还有一种情况在做这个药疗养肾服务过程中他又做了其他的服务，比如做了一个60块钱的精油推背，这个时候他来结账的时候就可以这样跟他说，“先生，其实今天您除了享受这个能量药疗养肾，今天您这个精油推背的60块钱您还可以免除，我们还可以给你免费”。

他会问你如何免费，你就说很简单，只要今天充值500块钱成为我们的会员，您今天的这个精油推背就可以免费送给你，更重要的是我们还赠送给你500块钱的能量药疗养肾服务（价值40块钱的药疗养肾服务也才十多次）。

我们包装的高诱惑的价值40块钱的赠品在这里又可以促成成交，因为我们已经在前面塑造了价值，这里又会有一部分人成交，还有一部分人他只享受这个免费服务，又没有享受其他服务，或者享受了其他服务今天又不想充值500块钱，我们还有第三个钩子。

第三个钩子，先生，现在我们还有一个这样的优惠政策，今天你只要花99元，办理我们的会员，我马上会送你300块钱的能量药疗养肾服务，并且你这个99元还可以当做现金下次到我们这里来消费项目。

基本上经过这三个无法拒绝的成交主张，只要他来得是精准客户，基本上可以做到98%的成交。

现在清楚里面的每个环节了嘛？你有没有为你的生意设计一个相关性的病毒引流产品呢？