瓷砖从天降业主心慌慌，为何多年解决不了？物业：因牵涉到这笔钱
近日，福州仓山区永南佳园的业主林女士反映，前几天，小区的9号楼外墙瓷砖突然掉落，让业主们胆战心惊，因为这已经不是第一次了。
外墙瓷砖屡次脱落
业主心惊胆战
从2012年开始交房，2013年墙体就开裂了，就一直反馈，他有过来修，修修补补的也搞了四次。修整以后过了半年，这边又开始开裂。保修期过了，开发商不管了，只能等维修基金。但现在我们这边很多房产证都没办，维修基金就没办法启动。
业主们告诉记者，小区外墙瓷砖脱落早已不是一个新问题了，持续了大概有四五年时间。
物业：确实已多次向相关部门反映过
为了消除隐患，业主们也多次向相关部门进行反映，但是问题一直没有得到解决。小区物业公司工作人员告诉记者，2020年5月10日，物业公司就向仓山区城门镇物业管理站反映过外墙空鼓、开裂的问题，得到的回复是“由物业公司自行处理”，而这个“自行处理”指的就是启动维护基金。
物业工作人员
我们墙体维修基金都给他们预计了，预算是69711元，做产权证的人不足80%，所以说启动不了。
社区：已将质保金付给承建商
记者接着来到城门镇胪峰社区进一步了解情况。
过了质保期，市重点办把质保金10%给了建筑方。后来我们社区在2020年6月份，跟镇里面城管办一起，以镇政府的名义发函给他们，叫他们把小区里面开裂的把它维修好。我们去了两次，他们也没解决这个问题。
城门镇胪峰社区工作人员拆迁部门： 应动用公共维修基金进行修补
根据居民和社区工作人员的说法，他们认为这是5年质保期内的老问题没有修好，延伸到了质保期外，不应该启动公共维修基金，况且永南佳园9号楼公共维修基金启动的条件——至少达到80%住户办理产权证，也还不具备。那么永南佳园这个迫在眉睫的安全隐患该如何解决呢？
带着业主的疑问，记者采访了福州市重点项目拆迁服务中心业务综合科的陈科长，他表示说当时给开发商结尾款的时候都征询过永南佳园当时物业的意见，对方均已盖章表示同意。目前尾款全部结清的情况下，修补楼房外墙的资金就只能从公共维修基金里面出了。
记者随后也将相关答复反馈给了永南佳园小区的业主。林女士等人表示，外墙墙体脱落属于质保遗留问题，他们暂时不考虑动用公共维修基金。
记者认为，可以请第三方鉴定机构介入，来判定是否属于质保恐遗留问题。对于永南佳园小区业主来说，当务之急是要先做好安全提示宣导工作，把外墙墙体脱落的隐患降到最低，以保障小区居民出入平安。
