肯定是能做的，但是还是要学习一些知识的，一下是一个新手做列出的一点干货知识点（欢迎补充）。

一．了解跨境电商

1. 跨境电商是：通过互联网以及电子商务平台完成商品交易活动，通过线上支付媒介实现支付结算并由跨境物流妥投的一种国际性商品活动。

2. 跨境电商使卖家对面全世界20多个国家的买家，就目前，我国的跨境电商电商活跃的区域主要以美国，英国，德国，法国等国家为主。

二.开店前的资料准备

1、公司营业执照彩色扫描件

2、法人身份证彩色扫描件

3、双币信用卡

4、联系方式

三．跨境电商开店流程（以下以亚马逊为例）

1. 

亚马逊账号分两种： 个人卖家账号：无月租

专业卖家账户：需支付月租，不同的站点月租不一样

2. 登陆亚马逊中国https://gs.amazon.cn网址进行注册（我也没有实际操练过）

四.亚马逊选品

1.不同的站点的选品必然不同，以日本站为例，日本因为国土面积有限，很多都是一大家子人挤在一个小房子里，所以卖家如果选择比较大的桌子，或者椅子，在日本基本上行不通（当然也有大房子的日本人，所以我用的是基本上），但是非常小巧精致的毛巾挂钩就可能会比较畅销。所以选品的时候要了解市场的实际情况进行产品的调整。

2.当确定了产品的之后，要去进行该国家的市场调研，就比如我之前做的滑雪镜的市场调研，这是一个非常典型的季节性商品，他的谷歌搜索热度会在每年的12月和1月达到最高（以美国站为例，如图4.1所示），所以要了解该产品的市场情况。（如何做市场调查我会在下一篇文章中具体写）

图4.1 

3.选品是一个不断更替的过程。可能今年流行的产品，明年就不流行了，可能会受到一些不可控因素的影响，比如说疫情影响，可能户外健身产品销售量不是很大，当然反过来，带给卖家的，可能是户内健身产品销量就会增加。所以随时随地都要做好重新选品的准备。

五.促销活动

1.满减折扣

一般情况下，促销的时机分为以下两种。

(1)新品上市。

(2)打造热销款或者“爆款”。

需要说明的是，只有拥有黄金购物车，卖家才能进行促销。

2.秒杀

秒杀就是亚马逊卖家在产品现价的基础上设置一定的折扣，让所有买家在同一时间段去抢购的一种促销方式，它是限时限量的，目的是以优惠吸引更多的消费客时秒杀产品的曝光量和销售量。我们点击进入"Todey's Deals页面可以看到很家产品都在参加秒杀活动，见图5.1。

图5.1

3.节日营销

一年中在不同的时期， 买家会有不同的购物需求，而亚马逊会针对特定的时期举办不同的促销活动，这些时期包括各个国家的法定节假日、季节性集中购物期和亚马逊特定活动期。亚马逊会在此期间通过各种宣传渠道，推出相应的活动机制来调动全球各地买家的消费欲，

六.Review 和 Feedback 的区别

1.Review（评论）

在国内的淘宝、京东等，我们在买东西的时候经常会看买家对这个产品的评论。当然亚马逊也有这样的产品评论，如图6.1所示。

图6.1

图 6.1 中显示这个产品的评论数是1150 个，点击它就会跳到图6.2所示的页面。

、

图6.2

图6.2中箭头1所指为产品的评论总数和星级情况，总共是1150 个评论，4.7 星的好评率，

还可以点击1星,2星,3星,4星,5星，开里面的评论。

图6.2中箭头2所指为产品的买家图片评论，点击可以查看产品所有的图片评论。

图6.2中箭头3所指为买家最近的所有评论。

2. Feedback（反馈）

Feedback 是亚马逊区别于国内电商平台评论系统的最主要特征之一，Feedback在卖家店铺首页和店铺评价详情中会清晰地罗列出来，所以Feedback对卖家的影响更多地体现在实家账户层面，也就是说Feedback的评分太低会影响店储绩效指标，甚至可能因为Febek的评分过低,亚马逊会取消卖家的销售权限，而Review只是针对单个产品而言，并不会直接反映到卖家店铺中，只会决定卖家的评分，从而影响该产品的曝光和排名。

图6.3所示为一个店铺前台买家页面的Feedback。

图6.3

图6.3中箭头所指为该店铺的feedback。

图6.3中圆圈区域是近 30 天到 12 个月Feedback 的数量统计，超过12个月的feedback 是不计入平台统计的。

对应的 Feedback 在卖家中心后台如图6.4 所示

图6.4

七.上架商品（非跟卖）

1.在您匹配亚马逊上已有的商品之前，请先准备好相关的商品信息，包括商品状况、价格、数量和配送选项等。

2.从库存的下拉菜单中选择“添加新商品”，选择“我要添加未在亚马逊上销售的新商品”。如下图7.1所示

图7.1

选择商品类别，如图7.2所示。

图7.2

选择好产品类别后，就要开始创建产品listing了。当我们创建listing的时候，可以考虑先把一些必填的信息填上，完成创建，后期在商品上架前再补全商品的其他信息。

那么哪些属于必填信息呢？

带星号以及标红的选项都是必填的，否则到最后会无法完成创建（类目不同必填信息也会发生变化，大家按实际提示为准）。另外，有一点也要注意，在图中有一个“更多属性”选项，如图7.3右上角红框圈出处。如果我们在填写完所有的必填选项后，仍旧无法保存，我们可以尝试打开高级视图，之后可以看到更多必填的详情信息，填写完后就可以保存了。

图7.3

八、亚马逊物流

1.亚马逊FBA相当于是亚马逊平台提供的物流配送业务，具体就是指卖家把自己在亚马逊上销售的产品库存，直接送到亚马逊当地市场的仓库中里面去,当客户下订单之后,就由亚马逊系统自动完成后面发货的相关事宜。

2.FBA的运作方式

如图8.1所示

图8.1

3.FBA收费标准（图8.2所示）

（1）物流配送费用

亚马逊物流配送费按件收取，具体取决于商品的尺寸和重量。亚马逊北美站整合配送费用规定自2017年2月22日起“订单处期“取件及包装费”“首重和续重费”将合并为一项——配送费用(按件收取)。

（2）月仓储费用

一般情况下，按月度收取库存仓储费。对于储存在亚马逊运营中心超过365天的商品，将额外收取长期仓储费。

图8.2

4.除了FBA之外，卖家还可以不适用亚马逊的仓储和物流，自己发货（简称FBM/自发货）FBM配送你需要自己负责打包、发货、客户售后等服务，都由卖家自己去把控。具体流程如图7.3所示

图8.3

九.商品listing

1.标题

(1)精准关键词，过滤垃圾流量

(2)突出卖点

(3)可读性

(4)简单易懂

(5)符合当地人得语言习惯-当地国家的写手进行校对

2.五点

(1)产品:具体是什么产品，加关键词。

(2)尺寸。

(3)产品功能。

(4)产品特点及优势。

(5)运输时间(当然是在有时效优势的情况下才可以写)。

(6)用途,比如可以作为某个节日的礼物等。

总之,要将买家可能会关心的问题以及产品与众不同的卖点罗列出来。

3.商品图片

亚马逊商城的每件商品都需要配有一-张或多张商品 图片。商品的主要图片被称作“主图- Main Image”。商品的主图显示在搜索结果和浏览页中，也是买家在 商品详情页面上看到的第一张图片。附加图片被称作 “辅图-Other Image/Sub Image”。商品的主要图片应配有一些附加的图片，以从不同的角度来展示商品、展示使用中的商品和在“主图片”中没有显示的细节。

4.A+图文描述

具有通过图片和文字组合提高商品宣传效果作用的商品描述。通过组合图片与商品说明，更好地体现商品特征、差异点商品魅力等具体的诉求点，从而起到促进消费者的购买决定的效果。

5.QA

1. 优质的QA越多越好

2. 控制买家回答

3. 每隔一段时间上QA，保持listing活跃度

4. 引流

5. 卖家专业回答

图9.3

图9.3方框1为商品标题。

图9.3方框2为五点。

图9.4

图9.4箭头1为商品主图，图片可局部放大。

图9.4方框2位商品副图。

图9.5

图9.5为A+图文描述。

图9.6

图9.6为商品QA。

十、亚马逊广告

当我们进入卖家后台，想要为自己的产品创建一个广告活动的时候，后台会给我们三种选择，分别是商品推广，品牌推广，展示型推广。如图10.1所示。

图10.1

1、商品推广

（1）自动投放

在自动投放广告里，你并不需要预先设定关键词，亚马逊会根据你listing中嵌入的关键词及你设定的产品类目来自动为你匹配关键词。如图10.2所示

图10.2

（2）手动投放

在关键词的选择操作上，有广泛匹配，词组匹配和精准匹配这三大类。就曝光量而言，广泛匹配最优，精准匹配最差，短句匹配居中；就广告转化率而言，精准匹配最优，广泛匹配最差，短句匹配居中；就单次点击花费而言，精准匹配最优，广泛匹配最差，短句匹配居中。由此可以看出关键词匹配的三种方式各有利弊，建议结合实际情况及时调整匹配方式并善用不同词组的搭配组合，性价比会更高。如图10.3所示。

图10.3

2.品牌推广

（1）品牌推广活动可以让您的品牌出现在搜索结果页中显眼的广告位上，以便于消费者在搜索过程中更好地发现您的品牌或者商品，并进行互动。消费者点击品牌广告中的链接，可以进入到您指定的落地页或品牌旗舰店，这能够帮助您提高品牌的认知度和客户忠诚度。

（2）品牌推广广告展示示例

搜索页面最上方/下方，如下图所示。

图10.4（上方）

图10.5（下方）

3.展示型推广

（1）展示型推广是一个基于点击付费的自助式展示广告解决方案，能够在亚马逊站内外触达处于购物旅程各个阶段的相关消费者,拓宽触达目标客群的渠道，让商品的曝光更加全面，时时刻刻激发消费者的购买欲，增加商品销售机会。

（2）品牌推广广告展示示例

如下图所示。

（站内） （站内外）

图10.6

十一、总结

跨境电商是当前比较热门的行业，还是比较有前景的，作为一个新手， 最初的就是要主动学习，问前辈问题，去尝试，有足够的学习热情和自律心。前期多以学习为主，慢慢积累实操经验会有机会可以发展起来的。

我是敏哥，关注我跨境电商不迷路，公众号：敏哥跨境记