走访，务必一“走”到底
群众路线教育活动开展以来，每年政府都会派人到基层调研走访，态度诚恳，并且能认真倾听意见和呼声。但据部分群众反映，很多问题石沉大海，杳无音信，需要排忧解难的问题依然如故。
原本政府部门到基层、一线走访，了解情况，值得肯定。毕竟，基层对于力有不逮之处，总是寄望于“上边”，而走访就是恰如其时的机会。诚然，对于领导干部而言，走访到哪里，能当场解决的，就当场定夺；解决起来有难度、需要商量协调的，就带回向组织反映，找到解决办法。然而，对基层而言，如果问题始终停留在反映阶段而不见解决，更不见答复，久而久之，会让人失落、排斥。甚至觉得走访甚于回复，虎头蛇尾，而这，显然是领导干部始料未及的。毕竟对于领导来说，走访观察，解决问题，不只是针对某一处某一地，而是辖区内的所有地区，众多问题，那么，就势必有个轻重缓急，久而久之，轻缓问题就成遗留问题，也成为百姓、基层的遗憾。那么对于此类情况，笔者认为，百姓之事无小事，走访基层，调查问题，最后，就必须有反馈，不论结果如何，是深入调查，或者就此结案，总的有个答复，有始有终，走访，务必一“走”到底，切忌虎头蛇尾。（宋兰）
