智能手机怎么啦？

现在京东客服正在受理，我翘首等待最佳结果

去年10月25日在京东网购得一台百度100+V5 3G手机，这二个半月的经历却让我痛苦不堪，几乎对智能手机造成使用阴影。

这是我拥有的第一步智能手机，手机到手后，我自然爱不释手，马上去金门电信服务部安装了必要的软件，请工作人员复制了老手机上的全部通讯录。但仅仅用了一周，就发现触摸屏失灵，经电信服务部鉴定是硬件问题，即送上海维修。苦等二十天后寄回，又继续使用一周，依旧触摸屏失灵、漂移，手机右下方有个点不停跳，操作不了任何程序，拨打电话就一直持续显示零，于是只好快递上海继续维修，又在等待中过去了二十多天。前天终于寄回，谁料困扰继续折磨着我……

该手机接电话，对方听不清我说什么，我听到却是持续不断的拨号声，一看手机，只见无数号码在由左向右漂移。有时一接电话就关机。自己另配的4G储存卡手机不认了，报告储存卡失效，微信收不进。估计微信体量大，占空间吧？好不容易收进了几条，却断断续续放不出。

短信发不出，电话打不出，有事真让你急死人。

因为装机用软件，流量跑得飞快，有时一天跑300兆。耗电也在我意料之外，充了一夜的手机，半天就没有电了。手机因故障二次送修（估计还得第三次），预定的流量费浪费了三个月。不得已，时而去电信公司定流量，时而又因手机送修遥遥无期，去注销流量，如此反复——说不清的纠结没法说！( 文章阅读网：www.sanwen.net )

这二个半月手机频频故障，最恼人的还是与亲友的联系出现了很大的障碍。我500多个通讯录装在新机上，送修一次，被删一次；回来就摸瞎，自己亲属的电话还可再录，不常联系朋友的电话，丢了，就只好等对方先打过来再录入。往往老朋友电话过来，我只得问“您是谁？”弄得人家觉得生分见外而误会。如此反复，能不苦也！？

最好笑的是，这台手机是老婆给我买的，如今只要我一说此手机揪心，几乎一定会受到老婆的责怪，甚至引起很多不快……

所幸我的微博发出仅仅6分钟，就收到京东的回复（原来我和京东是互听好友）: 您好，非常抱歉带给您的困扰，请您将您的相关订单号私信到@京东 ，我方收到后为您核实处理.。

这使我非常意外，当然十分感动—— “非常感谢京东客服，我的订单号是。如果您能为我解决困扰，感激不尽。此事对于我来说，不仅仅是浪费了钱，主要是使用智能手机产生了心理阴影。贵方承诺过维修二次故障依旧，是要换新手机的，盼望兑现！ 机主叶在壮拜托”

现在京东客服正在受理，我翘首等待最佳结果，迫切盼望会有惊喜——其实说惊喜，就是换到新手机，但这一段经历，真的让我觉得窝囊的啊！

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