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听人文学院的教授讲医院沟通技巧，她讲述了美国总统林肯用人的一则小故事：一位官员向林肯推荐了一位人才，尽管被举荐的人才能出众，林肯却因他一副苦大仇深的长相，断然拒绝录用。起初听到这个故事，心中还因总统的“以貌取人”而为这位人才鸣不平。接着，教授道出了林肯拒绝的理由：一个人过了四十岁，这时候自己的形象打…阅读全文