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马车夫应该听乘客的话管好那匹正在奔跑的烈马,走乘客想走的路线,去到乘客要去的地点。而现实是,山路那么漫长陡峭,马只愿意走平坦的下坡路、长满小草鲜花的软泥路。马车夫则希望这旅途尽量地漫长,尽可能地多赚些酬劳,乘客是消费者,被服务者,他希望车夫按他的指挥,好好地驾驭马车,按他的意思到达他想去的每一个站点…阅读全文