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我司品牌产品被低价挂网销售怎么解决

2023-07-24 14:31 作者:控价18269769542  | 我要投稿

大家好,这里是老花聊品牌,专注品牌线上维权控价和渠道管控服务,线上管控9年实操经验,整理了从业以来的维权资料,平台规则,投诉详解,有控价需求朋友可分享,电商销售平台都是动态的,自身是不打造产品得,就比如淘宝。那品牌方的产品被淘宝网店未授权销售,品牌方跟淘宝官方去反馈这个问题,官方小二给的回复最多就是品牌商自己的渠道问题,不会管的。

淘宝上品牌被商家未授权销售最大的受害者其实是品牌方以及正规渠道的经销商。

电商平台上的未授权销售问题,低价销售问题自电商平台诞生以来就一直存在,一开始是阿里平台(淘宝、天猫、1688),后来是拼多多平台兴起,到现在直播平台的抖音快手等等,都有遇到品牌产品被未授权挂网销售;

那么这个线上乱价、低价、未授权销售的问题,我们应该怎么处理解决呢?相信大家考虑到怎么解决的时候,肯定都是有两个思路,一个是自己公司研究内部解决,一个是外包第三方服务公司,但不管是那种思路,解决的最终途径是不变的。老花聊品牌,专业高效

电商渠道低价问题怎么解决

规范线下渠道,电商市场乱,常常伴随着线下管控不力。可以跟代理签订协议,约束窜货,条件允许可让经销商提供保证金。同时加大监察力度,发现窜货则立即制止,通过扣除保证金或断货来规范销售行为。

  1. 打击线上低价,首先找出网上低价的链接,要求卖家改价或者下架。针对配合的卖家,可给予网络销售授权并收取保证金。针对不配合的卖家,通过平台知识产权投诉,法律诉讼,行政投诉,消费者投诉等多种方式,强制下架卖家链接。制止低价销售行为。

  2. 做好长期维护,电商平台与线下一样,需要定期监察,一旦发现低价链接就立即处理,不给低价销售的空间。长此以往,就不会再有卖家敢乱价。

三、电商平台的低价链接具体怎么投诉下架

1、知识产权投诉

目前主流的电商平台都有自己的知识产权维权通道,可以通过知识产权入手侧面投诉,来下架卖家的链接。目前可以使用的方式有商标权投诉,版权投诉,专利投诉,盗图等方式。以阿里平台为例,一般3-7个工作日审核,审核通过后删除卖家链接,清空交易记录,店铺扣分2-6分。对于疑似售假的店铺,也可采取假货投诉。

2、平台内部举报

针对电商平台的商品发布规则,找到链接的违规点进行举报,同样可以下架卖家链接。

3、行政投诉

通过工商举报、消费者投诉、12377举报等方式,举报卖家店铺,一般20个工作日办结。可以下架卖家店铺产品,严重违规的可以封店。

4、法律手段

针对卖家的侵权行为,进行公证购买取证,发起诉讼维护品牌声誉并挽回损失。

电商平台的低价链接清理工作,是一项专业的工作。很多企业本身不做电商,因 此知道了思路却不知道怎么下手。可以考虑合作第三方的控价公司,专业从事电商渠道的维护工作。这样线上线下同时发力,电商渠道的低价乱价问题也就迎刃而解了。老花聊品牌,专业高效



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