如何管控电商平台乱价销售
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首先,我们来分析一下品牌产品为什么会遇到低乱价这个问题?
1、最直接的就是假货,假货是非常常见的,有些人,为了让自家的产品也能和好品牌一样有较高的销量,占取更多市场份额,从而选择造假,并利用低价的策略,这样销量自然比好品牌更高,获取的利益也更大。
2、电商行业的崛起,一些有想法的代理商为了自己私利,把品牌方产品放到淘宝、闲鱼、京东等电商平台低价销售,这样就可以赚取一些利益。
3、最后就是渠道,窜货的情况,传统的渠道窜货转移到线上,传统线下渠道窜货影响局部地区市场的稳定,线上窜货影响全国市场。
那么电商控价是什么意思呢?下面小编来详细介绍一下:
一般是品牌方自己或者通过去发现那些,侵权或者价格低于厂家限价的店铺及产品,然后投诉那些没有经过授权及违规侵权的店铺及产品。
通常品牌方发现其品牌在线上价格混乱有低价乱价、盗图、窜货假货之类的情况,所以去做控价。
随着互联网的迅速发展,使得电商行业蓬勃发展,许多传统制造业及一些品牌方陆陆续续也开通了线上电商平台销售渠道,使自己的品牌得到了更多的分销渠道。
那么分销渠道越多,代理越多,就难免会在电商渠道(淘宝天猫 京东 拼多多)等平台遇到乱价低价及未授权销售等问题,那么作为品牌方该如何维护品牌权益呢?
目前在阿里系(天猫、淘宝、闲鱼、速卖通、阿里巴巴1688)、京东、拼多多、小红书、唯品会、苏宁易购、国美等平台上,品牌方可能会遇到卖家低价、乱价、未授权、代购、假货等侵犯品牌方和代理商利益的行为。
简单理解就是通过合法的方式和平台知识产权投诉,保证品牌产品在网络电商平台上销售时,价格统一,保护品牌价格体系,确保下级经销商利润,提升品牌影响力,提高企业招商优势;
同时打击产品地域窜货问题 ,打击假冒伪劣商品,保护品牌知识产权。
因此电商平台控价是每个品牌方需要去关注的事情。那么针对电商渠道低乱价及未授权销售等问题,第三方维权控价公司又是怎么处理的呢?
以阿里系平台为例:具体操作步骤分为三步
1.在阿里的知识产权平台注册账号。需提供营业执照副本原件拍照件和商标注册证原件拍照件进行资质备案,账号审核资质通过后,方可进行投诉。若因不专业而操作不当,导致投诉通过率降低,则会导致账号信誉度降低,
使得后期投诉通过难,严重的可能会被拉入阿里的黑名单,所以一定要找到专业的第三方来进行控价。
2.根据限价表检索低价链接。自主研发的软件可根据客户控价需要,针对不同种类产品,由品牌方给定管控价格表格,进行软件检索,速度快。
3.整理低价链接。针对低价链接,我们会首先用自主研发的旺聊软件进行通知整改,做到先礼后兵。对于24小时不理睬,不改价的顽固店铺,
我们的客服运营会针对每条链接中的侵权行为进行逐个分析整理,选择最合适的投诉方式再进行投诉(投诉方式会包括知识产权和站外的多通道维权方式)。
目前来说所有的处理方式的处理结果只有两种:①低价链接删除,实现线上价格统一;②帮助品牌方查到违规店铺的货源。
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