免费诊所管理系统建议使用吗?有哪些好用?
随着软件市场发展各种数字化的管理系统开始应用于各行各业,医疗行业也是如此,比如诊所管理系统就是常用的软件工具之一,它通常可以帮助诊所和机构进行客户信息、档案的管理,包括线上预约排号、员工排班考勤、财务数据分析等功能,并且对于消费型医疗而言,诊所管理系统还可以实现获客、锁客、留存等营销意义。但是在选择诊所管理系统的时候,我们往往会因为预算和功能不知道怎么选,本文将介绍免费诊所管理系统是否好用、如何选择诊所管理系统进行探讨。
一、免费诊所管理系统
首先,诊所管理系统主要应用在中小型医疗行业机构,特别是对于消费医疗而言,功能需求会更加丰富。比如医美轻医美、口腔眼科医院、中医养生、少儿健康、针灸推拿、新消费医疗等行业。诊所管理系统的主要作用就是帮助诊所和机构实现高效快捷的经营管理,并且解决诊所的运营问题。
由于部分软件商为了推广软件品牌,会推出免费版或者低价版本的诊所管理系统,但通常会有时间限制或者功能上的限制,比如免费七天试用,或者基础的免费版本/低价版本等。一般这类功能会相对基础和简单,能够满足小微商户的基础管理需求。
二、诊所管理系统的选择
其次,我们在选择诊所管理系统的时候,需要重点考察系统功能是否能够满足和解决我们当下的问题以及需求,可以将诊所管理系统的功能模块划分为这三大类:经营管理赋能、营销裂变赋能、数据经营赋能。
经营管理板块主要是围绕一些工具化的功能,比如客户信息的录入、查询、管理等,还有员工的管理,财务数据的管理等;
营销裂变板块则主要是针对客户价值挖掘的方面做布局,比如运用系统中的功能来实现客户主动传播裂变,或者布局客源入口,以及客户满意度提升等;
数据赋能则主要针对数据能够提供给我们的一些重要决策依据为主的功能,比如财务数据看板、会员增速、销售数据、裂变数据等,这些数据可以帮助机构做优化,提供充分的素材。
比如图的中诊所管理软件中重点关注客户运营板块的功能,主要包括客户信息档案管理、员工考勤排班管理、库存管理、订单&商品管理、财务数据分析、收银台等。在客户运营板块,有客户等级设置、标签管理、渠道裂变管理、请客卡、积分商城、优惠卡券、好友拆红包、消费奖励等功能,提升客户运营效率。