项目管理技巧要点

项目管理技巧要点

⒈如果未能按计划进行，须查明原因。项目各知识区域中，制订计划、按照计划执行工作其实就是规划过程组、执行过程组、监控过程组的内容。我们不但要了解执行结果是否符合计划，有时候还要在发现项目未按照计划进行时找出原因，然后对症下药。即明确项目范围管理和项目质量管理的工作内容，并对此进行管理。规定好做什么、要达到什么样的品质（以及能否实现）以后，才能推算出所需工时和成本。

⒉很容易被抛在脑后的成本和质量管理。质量管理的目的在于为范围管理指定的项目目标规定达成的标准（达到怎样的质量才能被评定为项目合格）。质量把控过于严格会导致工期延长，疏忽严格把关会造成质量缺陷。虽然量化质量的确有一定的难度，但若能在动工之前规定好质量标准，还是能减少很多浪费的。成本管理要经常考虑到完成项目要花费多少成本，所以会比通常意义上的金钱管理要求更严格一些。

⒊仔细分析问题发生的原因很重要。计划固然重要，但实际成果也很重要。而现实中有很多人并没有充分意识到，掌控实际成果对了解计划与实际成果之间的差距非常重要。应针对引发预实差（计划与实际成果之间的差异）的原因制订并实施对策。必须进行RCA（根本原因分析/根本原因解析），反复思考“为什么”，直到不管怎么思考都得出同样的答案为止。应时刻提醒自己尽量避免“打算做某事却因意外原因没有做”这一情况。

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书名：《项目管理式生活》

作者：【日本】米泽创一