欢迎光临散文网 会员登陆 & 注册

企业微信scrm如何提升引流

2023-03-07 16:46 作者:o蓝风铃o  | 我要投稿


 

 企业微信SCRM通过提升引流拓客、销售转化以及管理分析能力,构建企业微信用户的全生命周期管理。

  1、提升引流拓客能力。利用RPA技术实现自动批量加好友,客户标签、客户阶段、分层等实现客户精细化管理。

 

  2、提升销售转化能力。客户信息实时更新管理及沟通话术快捷回复,打通云客微信生态,多渠道快速获客。

  3、提升管理分析能力。对沟通过程智能分析实现沟通过程的质检风控,利用AI技术对沟通话术进行分析,及时洞察客户情绪,销售状态。

  企业微信会话存档,员工在用企业微信与客户沟通时,客户同意后,可获取企业微信所有聊天内容,企业微信scrm软件接口实时上传云端,并可与crm中线索一一对应,补齐线索跟进记录。scrm软件可以实现对敏感词及敏感行为统计,包括被客户删除,自定义敏感词,撤回消息等各维度统计,提高管理效率,有了点镜scrm系统,员工违规行为一目了然,提高管理效率。


  会话存档能长期保存员工与客户的文字、图片、语音等聊天记录,包括被撤回的消息,一旦员工出现回扣、飞单等损害客户利益的争议问题,企业可随时调取查看,这个功能是在员工与客户都知情的情况下进行消息存档的。

企业微信管理系统可以根据客户细分的一对一营销,对公司的客户资源进行合理的分配和细致化的管理。以顾客为管理中心并不在是宣传口号。根据企业微信的scrm管理系统,能够有效地提升盈利和顾客满意度。

 

scrm管理系统推荐使用点镜scrm,是基于企业微信官方端口的营销管理系统,能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能,能够管控员工在微信上的工作轨迹 彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客资的同时,提升企业营销能力。


企业微信scrm如何提升引流的评论 (共 条)

分享到微博请遵守国家法律