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2023第454更:#客户隐私

2023-07-17 12:10 作者:都督夫人  | 我要投稿

每个人都有隐私权。

我们给客户投保,会涉及很多客户隐私的事情,比如体况、家庭关系、财务等等。

有的客户比较谨慎,即使在投保了,还会在身份证加个水印,或者前期资料藏一点给一点。

所以从业人员职业操守很重要!

打消客户顾虑,然后也要真正做到保护客户隐私。

拥有上百上千的客户资料,

非常重的责任在身。

我平时都是保存好客户资料,不被第二个人知道。

最近请了业务助理协助处理投保。

会涉及到第二个了解客户资料,

但我特地买个手机注册个新微信给助理用。

也就是仍旧流转在我自己的微信上。

这也是出于客户隐私的保护。

我知道有些客户还是会顾虑,

但希望能得到客户理解。


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