2023第454更:#客户隐私
每个人都有隐私权。
我们给客户投保,会涉及很多客户隐私的事情,比如体况、家庭关系、财务等等。
有的客户比较谨慎,即使在投保了,还会在身份证加个水印,或者前期资料藏一点给一点。
所以从业人员职业操守很重要!
打消客户顾虑,然后也要真正做到保护客户隐私。
拥有上百上千的客户资料,
非常重的责任在身。
我平时都是保存好客户资料,不被第二个人知道。
最近请了业务助理协助处理投保。
会涉及到第二个了解客户资料,
但我特地买个手机注册个新微信给助理用。
也就是仍旧流转在我自己的微信上。
这也是出于客户隐私的保护。
我知道有些客户还是会顾虑,
但希望能得到客户理解。

