【建议收藏】如何制定私域流量策略？一文讲透私域流量运营全攻略！

私域流量获取是企业启动私域运营第一步。

那么，私域流量如何获取，哪种获取方式更高效，如何降低获客成本，今天我们来聊聊这些问题。

一、私域流量获取

对于一个新项目，想要启动私域运营，第一步是确定流量来源，也就是私域流量从哪里来。

1、渠道引流

（1）线上渠道：线上渠道指的是从线上获取流量的渠道，主要指线上公域平台，包括电商平台、短视频平台、内容社区、资讯平台等。

（2）线下渠道：线下渠道指的是从线下获取流量的渠道，包括门店、地推、线下活动、线下广告投放等。

2、用户裂变

（1）用户裂变：用户裂变指的是策划裂变机制或裂变活动，基于邀请激励机制，引导老用户邀请好友的运营策略，邀请的好友越多，邀请的老用户得到的奖励越多。

（2）用户分销：用户分销指的是设计一套分销机制或分销活动，基于分销激励机制，引导老用户分享商品给好友，好友购买即可获取奖励的运营策略，好友购买的越多，分销的用户得到的奖励越多。

二、引流方式优劣对比

1、渠道引流

（1）优势：渠道引流本质是从公域平台进行引流，公域平台流量基数庞大，流量获取渠道多，可启动全渠道进行引流，引流流量池基数庞大。

（2）劣势：渠道引流的用户精准度不高，对品牌的认知度较浅，用户进入私域之后，整体留存率和转化率较低，整体获客成本较高。

2、用户裂变

（1）优势：裂变引流的用户精准度高，基于老用户的社交圈裂变引流的用户，对品牌具有一定信任度，同时有社交圈层属性的加持，用户的整体留存率和转化率较高，获客成本较低。

（2）劣势：通过裂变获取的用户基数有限，裂变的新用户是由老用户邀请/分销而来，而老用户基数有限，愿意参与裂变的用户更有限，且部分老用户的裂变能力不足，从而导致裂变的新用户增长效率相对较低。

三、私域流量运营策略制定

首先要明确，私域运营的目的是搭建品牌自有流量池，培育高价值用户，延长用户生命周期，用最少的投入带来最大的产出。

基于这个运营目的可以看出，进入私域的流量并不是越多越好，私域需要的是对品牌有认知度的用户。

1、私域用户定位

在启动私域引流之前要做用户定位。要明确目标用户是哪类人，有哪些痛点，这类用户活跃在哪些平台，对哪类话题感兴趣，有什么样的行为属性和消费属性，目前想要解决什么问题。

比如20-30岁女性，关注护肤、穿搭、追星、赚钱、职场等话题，比较自我，具有个性和创造性。

比如40-60岁女性，关注医美、减肥、家庭教育、养生、保健品等话题，具有较强的社交属性，喜欢圈子文化。

用户定位决定了私域引流策略，用户承接流程和私域整体运营机制的制定。

2、私域流量获取

（1）社交属性

用户的行为属性和产品属性决定了私域流量的获取方式。

要分析目标用户的行为特征，以及产品的定位和属性，基于用户行为和产品属性选择合适的流量获取策略。

如果目标用户社交属性较强，喜欢进入圈子，选择商品更看重熟人口碑，且产品具有话题性，可重点启动用户裂变机制获客，比如母婴类产品、养生类产品等。

如果目标用户社交属性较弱，不喜欢圈子文化，选择商品更看重个人感受和喜好，且产品具有私密性，这类项目可重点启动渠道引流获客，比如成人用品、私密产品等。

（2）私域阶段

私域不同运营阶段要采取不同的流量获取方式。

私域启动期，项目从0-1启动私域运营，这个阶段的私域用户基数太小，，要重点从公域平台进行引流。

私域成长期，私域运行了一段时间，这个阶段私域已经有了一定的用户规模，可启动用户裂变运营，制定裂变机制和分销机制，引导老用户带来新流量。

好了，今天的分享就到这里！

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梧叶，私域运营顾问导师，陪跑辅导私域项目超30+，专注私域运营专业知识和实操案例分享。所有文章首发于公众号【梧叶潇潇】，关注订阅号可获取私域方案资料和私域实操辅导，欢迎来玩！