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4个方法练成高情商聊天,这才是人类高质量对话!

2023-08-11 21:09 作者:纯蓝一  | 我要投稿

本笔记夹杂个人主观判断,知识请以原视频为准。



聊天奇才

4个方法是从这两本书提炼的

我们要为理想的聊天结果负责,要么别人适应你,要么你适应别人,当然,双方适应更好。

每一句谈话对方都有一个预期,目的,都希望对方能够理解,并且有个预期回应。

站在别人的立场上,用别人能够理解和接受的方式沟通

你现在看这个视频,就是为了聊天的结果负责



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up讲的第二本书具体诠释了

1.聊天目的

🌰:纠纷调解:一般夫妻吵架:都是为了这个家嘛

2.聊天氛围

如果聊天氛围开始扭曲...

两个万精油:道歉 和

3.从事实(A)入手 有时候聊着聊着就违背初衷了...从 想和你打游戏 变成了 你不爱不爱我

艾利斯(爱丽丝?)ABC,影响你感受的是B,A不能直接影响,所以谈论时尽量选择A(🔗事实,观点,感受)

无论如何,只有B才会影响你的C(感受),这也就是说乐观的人总是看事情积极的一面...但视频里的观点就是 最好从事实辩证。

4.如果对方排斥(这意味着即使你的道理再硬,逻辑再强,大多都是没用的)就要引导对方积极沟通

了解对方的真实想法:换位思考,具体一点就是,设身处地(因为每个人每个时刻的想法都会不一样),我会怎么想,我会干嘛,我什么感受

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