还有2周左右的时间，马上要迎来2023年的暑假了。这也是近几年全面放开以来的首个长时间假期。许多的培训机构都期望着，在接下来2个月左右的时间内，可以招得满满当当。

那么在做招生活动的时候，有哪些事项需要机构特别注意呢？

一、只管收钱不管消课

经历了最近这么多年的各种变化后，一些机构的确面临着收入减少和多方面的成本压力。招生变成了一剂看上去不错的灵丹妙药。但是，如果只是通过多种方式来进行降价优惠促销，然后收取课时费。短期来看，机构似乎现金收款增加了许多。不过，一般情况下，没有完成消课的课时费，并不会算成是机构真正的营收，这样只是相当于增加了机构的负债。如果没有持续良好的消课，机构在未来会需要面对更多的问题。

机构千万要杜绝只收钱的想法，一定要开创新思路，通过结合教学培训、课外活动、联合赛事、增值服务等多种多样的方式，来合理有效的推动课时消耗。

二、没有计划盲目促销

曾经有机构的校长在沟通的时候，分享过一个真实的例子。此前，该机构花了一部分费用，做了一场招生活动。其中，体验课的费用设置得很低。结果，虽然来了许多参加体验课的学生，但是最终报名正式课程的寥寥无几。最终，这次活动整体没有收益，机构还产生了不少的损失。因为，机构不仅体验课的课时费上没有挣钱，还产生了所有一切上课的开支。

降价、打折只能是一种辅助的营销手段，因为削减的部分是机构的营收，折让的是机构的利润。赔本赚吆喝不能成为一种常态。

三、强留学员不愿退钱

有时候因为种种原因，家长需要申请退费。而机构对于好不容易收来的课时费，会觉得十分可惜，然后利用各类理由和规章制度来阻碍退费。殊不知，如果是没有好好处理，很容易导致机构的口碑在家长圈内迅速变差，甚至带来许多额外的问题要进行处理。

其实，一般情况下，家长是不会要求退费的，因为带来的也是很多麻烦。换位思考一下，或许家长孩子可能遇到了某些临时的情况，或者，报名的课程可能真的不太适合。真正不合适的学员，强行留着听课也难以学到想要的内容，后期也不会给机构带来转介绍等帮助。

处理的方式，比如可以一开始就设立无理由退款期，提供承诺，也可以通过友好协商，例如转班转课、犹豫期等方式来进行处理。另外，让一次退费也可以一次树立口碑的机会。后期，家长也许考虑在其他时间，报另外的课程。

以上三点是教培机构在做暑假活动期间，应该特别注意的事项。尽管通过招生活动，可以吸引来意向新生，但归根结底还是要通过差异化的定位，来确立机构的核心策略，靠机构自身高品质的课程和优质的服务，来完成转化和续费。