看完：逾期教你如何协商“停息挂账”（中介、个人可学可实操）

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贷款逾期了怎么办？相信不少借款人最害怕的就是遇到这一窘况，他们往往会选择拆东墙补西墙，但最后债务雪球越滚越大。

那么，停息挂账是什么呢？

停息挂账简称为信用卡个性化分期还款：指信用卡持卡人在信用卡出现逾期后，持卡人无力偿还，持卡人可以和银行重新协商还款，达成个性化分期还款协议，把信用卡的额度、备用金做一个重新定制、重新二次分期，形成符合持卡人经济状况的还款方式。

个人申请“停息挂账”的两种方式

1，线上沟通，符合条件的持咔人，可以直接打电话给发咔行客服，向客服说明自己非恶意逾期，并且告诉自己信用咔还不上的原因然后还要通过银行认可。只要银行认可你的理由，办理停息挂账就成功一半了。

2，直接前往发咔银行柜台，寻找相关工作人员进行申请。

一般情况下，建议直接通过线上的方式沟通处理，不用来回跑营业厅而且方便，线下和工作人员当面申请被直接驳回，如果你不知道沟通技巧和话术，就不知道怎么继续进行，会直接失败，失败没信心就不想再沟通了，会直接失败，线上沟通如果不知道怎么说，可以挂断电话想清楚对应话术再进一步沟通处理，有助于协商。

协商个性化分期前你要清楚自己的具体情况，主要是以下三点：

1、负债情况：哪家银行？欠款本息？瑜期多久？是否已经被银行起诉？

2、收入评估：现阶段存款，未来收入评估，每月稳定还款能力有多少？

3、还款计划：理清楚债务的轻重缓急和还款顺序，在目前自己的能力范围内做出合意的合作计划，将瑜期成本和法律风险降到最低！

想要停息挂账需要做3点

1、面对催收不要逃避：具体表现在自从逾期后，和银行内部人员或者是三方催收的态度如何，是否诚恳表明自己的需求和态度。

2、表明实际情况：不要银行不对你进行催收，你就不管不顾，自己应该主动联系银行，说明自己目前的经济情况，失业状态，家庭困难等等。

3、有一定的经济和还款能力：有一定的收入来源，能够每个月如约还款。

如何协商停息挂账？

客户直接拨打发卡银行的热线电话，转接人工服务通道，向客服人员提出停息挂账申请和延长还款期限、分期偿还欠款的申请即可。当然，带上身份证和信用卡去银行线下营业网点柜台找工作人员进行协商也行。

1、打银行客服电话，说明自己的还款意愿，讲出自己因为什么原因暂时还不上钱，请求银行给自己一个还款方案。

2、在第一通电话之后银行会有一定的备案，如果想继续协商下去，一定要拿出充分的证据材料。

3、主动沟通几次之后银行会给出一个方案，要根据自己的实际情况来谈，要考虑这个方案自己以后能不能按时还款。

4、协商过程中一个很重要的点，录音。

5、沟通的过程中，一定要不卑不亢。需要什么提供什么，正常的心态跟银行去谈，谈好以后一定不能二次逾期。

申请停息挂账的四个问题

1、协商对象找错了人，我们大家一定要清楚，我们是跟银行的工作人员去协商，而不是跟第三方的催收公司去协商，因为第三方催收公司他没有这个权限

2、协商相关的法律依据，我们需要知道并且能够熟练的去运用。

3、协商办理的条件票要满足，并且能够提供相关的证明材料

4、需要足够的协商谈判能力，学会掌握主动，要学会坚持每天协商，因为在我们协商的过程中，就是一个谈判的过程，那么在谈判的过程中，谁能掌握主动，谁就掌握了这个事态的发展方向，就可以通过沟通协商来拿到对于你有利的方案

协商是一个需要耐心的过程，大家不要急于求成。太过于着急，太早说出自己要申请停息挂账，会让客服怀疑你是专业人员，直接拒绝你的任何协商申请，所有的谈判工作前功尽弃。

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