如何引导“星宝”正确表达需求？

面对星宝的负面情绪，我们可以引导孩子「用适当的方式表达需求」。面对有需求却不知道如何表达的孩子，我们需要具备以下的引导技巧，来帮助孩子把需求表达出来，稳定孩子的情绪：

 1.观察孩子生气的原因

孩子生气的原因多种多样，常见的有：对不喜欢的事物逃避、争取自己想要的东西、身体不舒服等等，了解原因，才能正确引导孩子。

2.要有同理心， 说出孩子的心声

当星宝开始发脾气，我们要先让孩子冷静下来，让孩子知道「我们知道他为什么生气」。

我们可以把孩子当下生气的原因说出来，像这样：

「宝宝，妈妈知道你现在不想吃饭，想去游乐场，很生气，对不对？」

「宝宝，妈妈知道你还想再玩一会，不想回家，所以很生气，对吗？」

当孩子感觉自己被爸爸妈妈理解了，会慢慢冷静下来。

3.给孩子冷静的时间

通常孩子情绪上来后，需要一断时间平复，我们可以给孩子几分钟的时间，同时也让自己冷静下来。

4.引导孩子表达自己的需求

当孩子慢慢平静后，我们再引导孩子说出自己的需求。

例如：「我想去游乐场」、「我还想继续吃巧克力」、「我需要帮助」等等。

如果是不愿意表达的孩子，我们也可以用询问的方式，让孩子用点头摇头的方式表达。

5.说出要求，适当承诺

我们可以明确地告诉孩子当下我们对于他的要求，并告诉他我们可以如何满足他的需求。

例如：

「妈妈知道你现在很想去游乐场，那我们先把饭饭吃完，妈妈就陪你去」

「爸爸知道你还想玩，但已经很晚了，我们再玩最后十分钟就回家，好不好？」

孩子当下需求被满足或知道什么时候能被满足，通常会更愿意配合我们当下给予的要求。

同时，我们也间接在教导孩子做事有先后顺序，很多事不是不能做，而是要等重要的事情做完再做或是要看时间做。

当然，若孩子的需求不在我们可以承诺的范围内大人可以拿捏，是否要完全答应还是答应部分就好或是想个替代方案。

6. 履行承诺

当孩子完成我们的要求，请记得要履行我们给予孩子的承诺，孩子下次才会愿意继续相信我们，并与我们沟通。

7.事先约定，避免相同情形一再发生

我们观察到，孩子常在相同情形下产生情绪，例如：吃饭吃一半想要玩、在公园玩到不想回家等等。我们可以在事情发生之前，就明确与孩子约定，避免相同的争执一再发生，孩子也会更清楚我们的规

引导孩子的技巧也是需要练习的，透过一次又一次引导孩子的过程中，孩子的能力进步了，我们的引导技巧也会跟着提升哦！  

广州天使儿童医院

健康一个孩子，幸福一个家庭！