天鼎投资咨询:山姆代购合作门店 是否约束还未可知
在一二线城市,付费会员超市正以蓬勃的态势发展着,与之伴生的代购生意几乎同步壮大。究其原因,一是高昂的会员年费,二是大部分商品分量较大,这让除了家庭之外的普通散客难以消化,因此,代购的送货上门和分装销售的服务受到了门槛之外的消费者的青睐。
如今付费会员超市的代购体系不仅布局到高校,在下沉市场也颇具规模。以山姆为例,代购一般会加价5-10元提供上述代购服务,除此之外,山姆卓越会员卡的积分返利制度也为代购提供了盈利的门路,山姆官方显示,卓越卡拥有2%积分返利权益,即消费500元返10元现金券,现金券可在次月直接抵扣。对于一些拥有数百张会员卡的代购来说,每月的积分返利的数目就已经足够可观。
很多会员反映代购的疯狂扫货对他们的购物体验造成了影响,对此,门店的态度却耐人寻味。其实,代购和门店的关系并不是水火不容,而是达成了一种微妙的合作。山姆的会员规则中提到,每个会员限办一张卡,而事实情况是每个代购手上都有十几张甚至是上百张会员卡,而山姆则有专门的员工对接代购,为他们办理定货。一方面,工作人员无法拒绝持有会员卡的会员进入,另一方面,山姆销售任务的完成度直接影响员工的绩效,在一些业绩不佳的门店,员工需要代购为其拉动业绩。
代购体系的成熟源于巨大的需求,而它是否会被门店约束,大概还要看未来的发展了。

舒晓飞投顾编号:A1150613120001
以上数据、信息均来源市场公开消息,观点仅供参考学习,不构成投资建议,操作风险自担。