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scrm与企业微信结合为企业带来什么

2023-07-07 13:48 作者:mp忄u89x6r  | 我要投稿


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企业微信作为连接消费互联网和产业互联网的数字化平台,具有客户触达、流量导入、生态聚合及场景创新的价值,可以帮助厂商更好地进行产品推广和创新迭代。

 

产品推广:企业微信与微信互联互通,并沿袭了微信C端产品的体验,在导入流量、聚合生态的同时,降低了企业部署、员工使用和厂商兼容适配的门槛,可以帮助厂商更好地进行推广;

 

产品创新:企业微信以连接的力量打破了产业流程中的许多边界,形成了更大的生态聚合,并促生了更多的高价值场景。

 

新场景为初创厂商和传统厂商都带来了更多的创新点和机会点。因此市场就出现了类似点镜scrm的微信scrm软件。

 


企业微信是基于企业微信平台,利用各种内容、打造人设、借助各种工具去拉近和客户的关系,获得客户的信任,去打造持久的、高粘度的、螺旋式上升的用户关系。而企微scrm,则是基于企业微信API接口创建的第三方服务工具,可以理解为加强版的企业微信。其具有下列的功能:

 

私域沉淀与运营

通过各类营销裂变活动实现客户的指数级增长,实现线上和线下双渠道的私域流量增长

 

会话存档

永久保存聊天内容;过滤敏感词,规范员工行为;违规提醒,监督敏感行为,保障企业和客户利益

 

社群营销与运营

完善的企业微信群功能,包括自动拉群群营销 群管理 群分析 群分组 群统计和群达卡等功能

 

聊天侧边栏增强

通过企业微信聊天侧边栏的实现高效沟通 精细化客户运营 客户CRM 客户数据 话术等都可集成在侧边栏


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