日记忘记多少了
今天星期四,不是星期日,客户情绪异常化,需要到异世界旅游一番。 发神经今天,今天客户集体发病,在那里啊嗷嗷嗷叫,叫要叫,来发泄情绪。 客户不当人了,因为他们没有把我们当人,只把我们当场是发泄情绪的工具,发泄完就弃了,根本没有把客服当人,只会傻逼客服,永远只有这句话,没有其他的。有时看得我都想笑了,就不能直接说出诉求吗,一直在说自己的问题,有没有想过进来是找我们解决问题的不是听你诉苦的,问题解决了痛苦不就没有了吗。不要以为客服万能,客服是所有事情都万万不可能,能不能给点什么,有就是有,没有就是没有,一直骂,要不你来当客服我来骂你,你爽吗,没人会爽。 学会思考才是真谛,不是原地思考,是往前思考。