装修公司还需要装修管理软件吗?
某种意义上,做到一定规模的家装公司是很有必要上家装管理软件的。
传统家装管理软件的种类很多,但总体上看,都是围绕两条主线研发的:效率和规范。效率意味着降低成本,规范意味着提高抗风险能力。围绕行业最佳业务实践梳理的业务流程,是提高效率,防范风险的关键。不同业务模式会有不同的最佳业务实践,也会梳理出不同的业务流程。业务流程合理了,每个岗位很明确要做什么工作、需要注意哪些问题、做完后应该交接给谁,整个公司的效率就起来了。在关键节点设置管控信息,超出管控范围时,业务就流转不下去,大家做事也就规范了。从这个意义上,做到一定规模的家装公司是很有必要上家装管理软件的。

家装公司的客户信息录入、销售派单、服务计划、施工计划、质量监控、材料物流、完工结算、售后服务,都是提高效率和规范操作的关键点。一套好的家装管理软件,相当于老板的内部运营副总,高效地推动业务在公司内部运转。
多大规模的家装公司应该上家装管理软件呢?
不同城市、不同业务模式的公司是不一样的。总体来说,同时在建工地超过15个的家装公司建议尽快上系统,因为这时候是公司业务突破的关键时候,核心团队形成了,业务模式基本固定了,上系统会有很大的帮助。家装管理软件使用一段时间后,系统会沉淀大量数据,就可以做分析了,比如客户来源变化分析、成交效率分析、项目质量分析、项目成本分析等等。有了这些分析,就可以和领先企业做对标分析,不断提高公司规模和盈利能力。

那么,小家装公司是否就不需要家装管理软件呢?
其实不是,小家装公司人员少,同时在建工地少,老板勤奋一些,信息沟通很容易,工程质量容易把控,对管理软件的需求不是太明确。但是如果有价格低廉的软件,能做客户记录、交流、工程状况展示,很容易提高公司的逼格,让客户产生信任感,也有利于口碑传播、二次营销。
本次标题中有个”还“字,原因是有这样的说法:移动互联网时代的家装公司不需要家装管理软件了。那么这是不是真的呢,互联网时代对于家装公司来说,家装管理软件也是基础载体,没有家装管理软件,就没有互联网家装。当然,移动终端、云、VR、物联网等技术,在深刻改变家装管理软件,但家装管理软件的核心没变——效率、规范。

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