大数据筛选的零售精准营销，助力品牌低成本高效获客

6月12日，群邑（GroupM）发布2023年全球年中预测（《2023 Global Mid—Year Forecast》）。根据预测，数字广告收入份额在多年高速增长后，将在未来五年内持续放缓，今年数字广告收入份额预计增长8.4%。

尽管近年数字广告增长有所放缓，但群邑也提出，数字领域仍有一些突出的赛道保持着惊人的增长速度——零售媒体便是其中的重要代表。

群邑《2023 Global Mid—Year Forecast》

包括Instacart、DoorDash、UberEats和Amazon等配送业务在内的零售媒体，将在2023年增长9.9%，达到1257亿美元。到2028年，零售媒体收入预计达到总广告收入的15.4%。越来越多的品牌企业看重零售媒体的潜力，转而将预算投入零售媒体。

现代零售业正处于智能大数据技术快速发展的阶段，数字化转型的浪潮给零售行业带来了前所未有的机遇。不仅是数字化转型对企业业务增长和客户体验的巨大作用，还让基于大数据的零售媒体精准营销投放成为企业收入增长的重要来源。

伴随着媒介的碎片化和消费者需求的个性化、多样化，基于大数据的零售精准营销，可以帮助快消品企业更好地了解消费者的购买历史、消费习惯和品牌偏好，从而对顾客进行更加精准、个性化的营销和推荐，提高营销效率、增加销售收入。

零售媒体已然成为提升品牌竞争力和经营效益的重要法宝。

一、零售精准营销：“人找货”到“货找人”

传统零售经常讲“人货场”，其基本逻辑是“人找货”。商超卖场是因为聚集了大量的货，才吸引了人流。电商最初同样是因为聚集了更多、更便宜的货，而有了流量。

“人找货”存在流量天花板，线下零售的天花板取决于选址，线上零售的天花板取决于平台。比起“人找货”，“货找人”的潜力则要大得多。

基于全域场景下的大数据精准识别与跟踪，反复的消费者触达和互动，企业能够不断深化与消费者的联系，提升顾客忠诚度，进而提升销售业绩和顾客满意度。

相较于其他媒体类型，全渠道零售商在构建大数据精准识别与跟踪，能够反复触达消费者的线上线下场景矩阵时也更具优势。

一方面是因为零售商的数据来源更丰富。零售商在日常营销过程中可以获得大量消费者数据，如购买记录、个人资料、位置信息、设备信息等，这些数据可以构成一个完整的消费者画像，为个性化推荐和精准营销提供详细的数据支持。

另一方面，零售商可以在更大程度上弥补线上线下渠道的差距。线上线下消费行为差异较大，传统的线下广告媒体难以进行有效的跟踪和识别。零售商通过对线下门店设施进行数字化升级，并使用大数据技术将线上线下数据整合，可以更好地建立起覆盖全渠道消费者的营销场景矩阵，推动营销环节更为智能精准。

开为旗下快消品全域大数据营销平台KiWi OneConnect覆盖230+城市，80+主流零售系统，10万+全国零售点位，每月触达购买者高达2亿人次。凭借强大的终端媒体能力，开为科技可为品牌提供跨线上线下、跨零售系统、跨媒体类型的立体投放方案。

KiWi OneConnect整合打通多方零售商零售会员系统、交易数据系统、发券系统、多媒体系统、线上小程序、到家平台等，可基于品牌体检现状分析结果和目标人群购物篮、地域等标签，在线上线下可触达的消费者全域路径中精准投放种草，转化购买，并向广告主提供多维度数据洞察和报告，包括全域消费者画像、广告投放效果及实际转化、市场趋势和竞品动向等。

当企业能够更加全面地收集整合了解消费者线上线下的渠道需求、购买习惯和喜好，品牌就可以更加科学地分析消费者所在的地域、时间、行为、隐性需求等，从而更有针对性的调整营销策略，提升客户体验，优化成本效益。

二、“消费场景”转变为“营销场景，品牌营销怎么做？

广告泛滥与信息爆炸的环境下，消费者已然形成了对广告的选择性注意和记忆。在大部分营销场景中，人们也许根本不会注意广告的内容，更别提记住广告主想传达的目标信息。

与传统广告媒体不同的是，在消费场景中，消费者不仅不会对广告心生反感，还会主动搜寻场内产品广告，对广告投射注意力，让广告辅助他们做出购买决策。

当消费场景转变为营销场景，无数的品牌都在零售场中展示售卖营销，品牌营销的竞争将更加激烈。想要脱颖而出，品牌就需要寻求创新高效的解决方案，通过有吸引力的内容和更加精准的投放策略降本增效，增加曝光与销售，提升消费者黏性和忠诚度。

开为科技深耕零售与快消行业多年，与国内众多头部连锁零售商都建立了良好的媒体代理合作关系，合作伙伴包括沃尔玛、永辉、大润发、物美多点、华润万家、全家等。借助开为消费场景精准营销方案，开为助力品牌“品效销”全面增长。

1、门店高曝光必经之路，多样玩法激活场内流量

开为科技在全国众多零售门店部署或代理了入口屏、立柱屏、货架端头屏、价签屏、自助收银屏等多类型屏幕，可反复高频触达消费者，为品牌带来场内影响力的提升，推动场内交易达成。

以自助收银机为例，作为便利店、商超、卖场的必需设备，自助收银机是消费者购物过程中无法绕开的环节。品牌可以充分利用这个必经之路，通过购前待机广告展示、购中嵌入广告引导、结算推荐购、支付后广告展示等反复影响消费者，引导加购与复购，增加品牌曝光度。

不仅是单纯的广告曝光，促销信息展示，品牌可根据消费者历史购物记录和零售会员画像，通过自助收银机精准发放电子优惠券、折扣券、复购券，吸引消费者进行消费，或通过积分、会员优惠等方式来增强消费者忠诚度。

除此之外，开为科技还支持店内POP、堆头、AR智能游戏互动营销等多种玩法，赋能品牌全方位立体触达消费者。

2、LBS+O2O智能精准营销，多触点协同抢占心智

随着越来越多的零售商开始发力O2O，零售自营到家APP也成为品牌整合线上线下流量，对消费者进行个性化推荐和促销的重要渠道。

利用零售大数据精准推荐技术，通过APP首页弹窗、首页轮播banner、分类页banner、搜索推荐、短信精准推送和品牌线上优惠券等多流量触点协同，开为帮助品牌精准捕捉目标用户，多次种草，最终实现销售转化、复购率和口碑正向循环。

消费者主权时代，面对消费者购买方式和渠道的改变，品牌也需要不断调整探索营销方式，拓展自身品牌能力和服务水平。只有这样，品牌才能在数字化营销时代立于不败之地。