为什么要做测量系统分析(MSA)?
Part 1、什么是测量系统分析(MSA)?
也许我们不能解释得很清楚,但其实每个人在我们初中化学课上都已经研实践了:
读取试管中溶液量的时候,为确保读取值的准确度我们需要让视线与页面平直,这是一个简单的测量系统分析的问题。
简单地说测量系统分析就是“对测量系统所作的分析“。
这么解释恐怕很难被接受,所以,为了理解MSA的含义,我们可以把它分解成两个部分,一个是“测量系统“,一个是“分析“。

Part 2、为什么叫测量系统,而不是测量工具或测量仪器?
我们知道测量就是一个对被测特性赋值的过程,测量系统其实就是这个赋值过程涉及到的仪器或量具、标准、操作、方法、夹具、软件、人员、环境等要素的集合。
系统中各个要素对测量结果的影响可能是独立的,也可能是相互影响的(交互作用)。
因此,影响测量结果的因素除了所使用的仪器外,还包括测量的标准、操作人员的使用方法、读数误差、夹具的松紧、环境温度等综合因素。
人、机、料、法、环,使用的仪器是好的,并不意味着测量出的结果就是准确的,所以称为测量系统,是对影响测量结果的因素的综合分析。
MSA要回答的问题是:
我们测量出来的数据在多大程度上代表了真实的数据?
尽管我们永远不能确保测量出绝对准确的数据,但如果采集的数据偏差过大,那么这些数据就没有分析意义,可见MSA是非常关键的。
Part 3、为什么要做MSA?
MSA的目的就是通过对测量系统输出变差的分析,判断测量系统是不是可接受的,如果不可接受,进而采取相应的对策。
天行健六西格玛顾问提醒:世界上没有绝对完美的测量系统,因此测量系统误差可以减少但不能绝对消除。
在质量领域我们把变差视为头号大敌,认为变差小是一种美。