【尚优公考】2022合肥经开区高刘街道村级后备干部面试：农贸市场嘈杂引发投诉

社区居民到你办公室投诉农贸市场嘈杂影响生活，摊贩随意摆摊阻碍交通，垃圾量大影响市容，他情绪比较激动，领导让你解决，你怎么办？

    【参考解析】

    在遇到这种情况之后，我会这样处理。

    第一，安抚情绪。我会将群众带到接待室，耐心地倾听他们的诉求，感谢他们的监督。告诉群众，对于他们反映的情况，我们已经有所了解，先前已经有很多群众反映了，我们正在处理，请他们耐心等待，我一定给他们一个满意的答复。

    第二，实地调研。我会通过实地走访的方式，亲身体验一下现场的环境，查看一下摊位的划分，垃圾桶的数量和各个摊位的卫生情况等，对于一些问题做好记录。

    第三，针对解决。我会联合市场监督管理局、城管部门的工作人员，一起对农贸市场存在的问题，进行一次联合整治。通过张贴整改通知和实地走访的方式，告诉商贩，一是要按照划定的摊位经营，不能随意摆放摊位，阻碍交通；二是不能采用大喇叭、音响等工具进行大声叫卖；三是要做好摊位的“门前三包”，做好垃圾清理工作。

    第四，保证效果。在整改活动结束之后，一方面，我会和其他部门工作人员进行不定期的抽查，对于违法规定的商贩要做出相应的处理并且公示。另一方面，也要充分发动群众的力量，设立有奖举报电话，让群众也参与到治理中来。