315国际消费者权益日爆出了很多行业的乱象，其实我们旅游行业的乱像也不少，今日为大家准备了一份出游提示及必坑指南，自己出行和家人朋友出行的情况下，有这份攻略能避免90%的坑。

1:出行前认真做好攻略，清楚的了解自己的需求及预算，通过正规渠道预定，请勿相信虚假广告和低价游，抵制哪些通过不良渠道抵扣成本的不合理低价游。

2：出发前准备好个人证件，了解行程景区的开发时间以及门票价格和预定方式，如果时间宽裕，尽量选择错峰出游，没有必要不拿过多的钱财和贵重物品随身，最后记得文明游览。

多关注本地以及目的的卫健，交通，气象等游览因数，做到心中有底，积极配合各地的最新防控政策，不可前往国内中高风险区域旅行。

1：如果跟团游中遇到旅行社或者导游擅自更改合同的旅游线路，可先和导游或者旅行社沟通，没有经过同意，擅自改变旅游线路的，我们可以拿旅游合同，付款凭证，发票，等到相关部门投诉。

2：遭遇导游强制购物怎么办？游客如果遭遇威胁强制购物，可旅行社反映情况，若得不到解决，克保留购物凭证，到相关部门投诉。

3：遇到旅行团服务质量差，态度恶劣，可先和旅社沟通，如没有得到及时解决，先到网络下单处先真实评价，后到相关部门投诉。

自驾游自助游酒店选择，尽量选择连锁酒店或者星级酒店，尽量网上预订房间时，多对比几家平台的评论。下单付款时前仔细阅读预定规则及相应条款，有问题询问前台问清楚，保留付款凭证，有问题找店家或之前预订网络平台协商解决，如无法解决，可到相关部分投诉。

到目的地旅游用餐时，尽量避免选择看起来脏乱差的小菜。餐馆就餐点菜时所要菜单，了解菜品价格，如遇模棱两可的回答，务必咨询清楚，或是网络平台查询清楚，付款后保留相应付款凭证及发票，以备不时之需。如果遇到纠纷，可以出示相关凭证到相关部门投诉。

统一投诉电话拨打12345。

网络投诉：”文化和旅游部官网“的全国文化和旅游市场网上举报投诉处理系统进行投诉。