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礼貌到病态,为什么日本人如此礼貌?

2022-11-01 22:30 作者:冲鸭日语  | 我要投稿

Why is Japanese so polite?——为什么日本人如此礼貌?

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多数人的观点是礼貌只是日本人的一种习惯,基于整个日本社会的生存方式。也有人认为深层次的原因是日本这个国家经济基础不弱,生活便利,福利也不错,日本人基本上不需要争抢社会资源,长期生活在这样的环境下逐渐会表现得比较礼貌谦卑,以下是几个为大众普遍接受的解释。


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第一是基于个人角色的道德规范。


第二则是日本社会的基本规则是尽量避免打扰他人。


第一点的由来是人们希望自己看起来很好,并希望被视为良好的人。日本的孩子们从小就受到尊重。但这并不是我理解它的方式,或者我怀疑大多数西方人都没有理解它的方式。儿童被培养成高度分化的情境角色,他们知道在与人相处时应该扮演的角色。日本学童非常善于公开演讲(至少在同学面前),但这些演讲的内容却高度正式化。他们学会了什么时候知道该说什么,以及何时说出来。


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日本的启蒙教育就是礼貌,从出生开始家里就有这种教育。礼貌在日本是一门社会学科,教育大家如何在日本做人。


日本人见面哈腰,对外显得谦卑,历史上,日本不仅照搬中华文化,近代以来,也照搬西方文化。加上社会各层面的面子文化成为主流,压力山大的生活节奏,心浮气躁的心态,造就了咱们没有精力去顾及某些底蕴的东西。


日本人懂礼貌是因为日本文化的核心,是不给别人添麻烦。日本人在社交当中,不是简单的不给别人添麻烦,而是尽可能给别人最大的帮助和无微不至的帮助。


常见礼仪


一. 鞠躬礼


在任何地方任何时候鞠躬礼都是表示一种情感的方式,不管是日常的初次见面,还是分手道别感谢道歉等场合,鞠躬已经是日本人在交往中的很重要的一个礼仪。在鞠躬的度数次数等方面还有其特别的讲究,日本有时还一面握手一面鞠躬致敬。


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二. 接打电话礼仪


接电话

日本人接电话时,首先是自报自己公司、自己家或自己的姓名,然后再开始谈话。这一点与中国人打电话时的习惯是不一样的。


客套话

在得知对方是谁后,一般要进行简单的寒暄。在公司接其他公司的人打来的电话时,最常见的客套话就是「いつもお世話になております(总是承蒙您的关照),「どうも(您好)。假如和对方有段时间未联系,则要说ごぶさたしております(好久不见)。而在夜晚或清晨打电话时,打电话的人一般都要说句夜分遅く(朝早く)おそれいります。(抱歉夜晚(早晨)打电话给您)等等。


通话

听电话时,假如你听明白了对方讲的意思,那么就要在对方讲话停顿时回答一声はい,以表示我正在听您讲话并且听懂了,请您继续往下说。除回答「はい之外,有时还要重复对方所讲的意思,或没有听清楚时,要说すみませんが、もう一度おしつてください(对不起,请再说一遍)。


挂断电话

结束通话时,日本人一般不说さようなら而说「失礼します。假如是在晚间,那么还要说一句お休みなさい(晚安)。而且,说完之后不要马上放下电话听筒,要确认对方已经放下电话听筒,方可轻轻把电话挂断。切忌迅速将电话机扣掉。


现如今日本仍然是一个相对孤立的国家,并且设法保持某些礼貌仪式和适当尊重的习俗。在使用严格的交换名片和礼物的行为谈业务时,必须保持层级关系。当日本人到其他国家旅行时,他们会更放松,更随意,更开放。但在日本这个国家,尊重他们的立场和遵守协议至关重要。


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最后


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