倦怠不仅仅是过度工作

       倦怠似乎是一种“永远存在”的感觉，而不是一次性的。而且，它似乎也不局限于特定的人群。倦怠与企业员工加班有着简单而密不可分的联系。换句话说，它被认为是一种身体疲惫的形式。组织采取弹性的工作方式不会改变组织中的压力源。当人们说倦怠完全是关于自身感受时，事实并非如此，它没有考虑人们的工作背景，他们工作的环境，或者他们从中获得的工作满意度。

1、倦怠不仅仅是过度工作

       长期以来，人们一直认为它要么与员工有关，要么与工作有关，但两者都不是。这是两者之间的不匹配，员工和工作之间的这种不匹配预示着几个方面的倦怠风险：工作超负荷、缺乏控制、奖励不足、缺乏公平和价值观冲突。

2、倦怠不仅仅是过多的工作量

       过多的工作量并不能真正说明人们在角色中的控制或自主程度，或者他们可能（或可能不会）得到的积极反馈，或者工作场所是否存在消极、欺凌或某种程度的负能量。所有这些事情都会导致倦怠，除了工作量之外，还需要从整体上看待它们。

3、为什么心理方面会影响倦怠

       倦怠不是疲惫——而是对它的压力反应。“倦怠”习惯于表示许多不同的事情。是的，这是一种身体反应，但也有一些事情随之而来——比如在充满敌意的环境中工作，人们无法自我感觉良好。事实证明，重要的是心理需求——即人们是否觉得他们可以说出他们的工作量，或者他们是否可以提出问题，或者他们是否受到骚扰或其他形式的消极情绪。

4、避免采取错误的干预措施

       许多组织采取错误的干预措施，如果管理者认为倦怠是员工自身的问题，而不是组织中一些不合理因素导致倦怠，那么就不能从根本上解决问题。倦怠本质上不是一种身体状况。很多时候，倦怠是试图处理事物而达不到目标所产生的影响。没有人能非常准确定义倦怠是什么。我们真正应该做的是回到世界卫生组织对它的定义——即它完全是一种职业现象。这才是我们需要记住的。这就是工作倦怠，它正在工作场所发生。如果组织对此有所作为，那么将创造更好的环境，让人们在其中工作。