《The Next 20 张敬轩演唱会》 延期/补场、换票及退票退款安排 (2022年4月21日)

鉴于新冠病毒疫情有缓和迹象,政府已于2022年3月21日公告自2022年4月21日起分阶段解除大部份社交距离措施,亦于2022年4月14日公告自2022年4月21日起康文署将恢复接待有现场观众的演出或活动。
有见及此,主办方决定将原于2022年1月6日至1月10日及1月13日至15日 (共8场) 于香港体育馆举行之《The Next 20 Hins Live in Hong Kong 张敬轩演唱会》(“演唱会”) 重订于2022年5月10日至2022年5月29日期间举办 (共16场) 补场,因应场地人数所限在原订8场补场外另加8场补场演唱会,以安排所有已购票观众于指定补场场次观看补场演唱会),惟场地设特别座位安排:
1. 表演场内,观众入座人数不得超过原定可容纳人数的一半。
2. 相连的座位不得超过四个。
为配合政府防疫规定,主办方须重新编排所有座位及印制全新补场门票,调配原持有取消场次门票观众的位置于指定补场场次观看对应的补场演唱会, 观众必须于指定时间及指定地点更换全新印制的补场门票,并持有全新印制的补场门票方可入场。 在此期间,已购票的观众现可选择:
(A) 于2022年5月2日至9日期间或在观看相关补场场次当日到香港体育馆更换全新印制的补场门票;或
1. 持有2022年1月6日至1月10日及1月13日至15日 (共8场)已取消场次之演唱会门票的人士,可凭已取消场次之演唱会完整门票正本(连同票根)于以下时段于香港体育馆露天广场更换补场门票并于指定场次观看对应的补场演唱会
🔴在疫情下,为保持适当的社交距离及避免人多挤迫增加轮候时间,主办方呼吁欲出席观赏补场演出的观众,尽早于上表指定换领时间前往香港体育馆更换补场门票,以免延误入场欣赏演出。为鼓励观众尽早换票,于2022年5月2日至5月9日换领全新印制的补场门票的观众,将可就每张门票获赠纪念品一份。
🔴未能于上述时段前往香港体育馆换领全新印制的补场门票的观众,可于对应补场场次演唱会举办当天【下午4时正至晚上7时正】时段于香港体育馆露天广场即场换领全新印制的补场门票。
🔴主办方会尽量按照原有的座位作调配,例如相约行数、相连座位等,希望能降低对补场观众的影响。惟因防疫的特别座位安排,有些观众将会被分配到相同票价区内的其他行数及座位。如不接受由主办方重新调配新的座位或场次的安排,请于2022年4月28日之前按下述(B)项申请退票退款,为免存疑,主办方并不会接受于办理换领全新印制的补场门票期间对不满意调配新的座位或场次的观众的退票退款申请。
🔴请换领补场门票的观众先预先填妥并列印于 https://eeg.zone/#/news/3015 上载之《补场场次演唱会门票换领表格》,于办理换领全新印制的补场门票时将已填妥无误的表格给予在场工作人员办理换领手续 (每名换领人士最多可登记及换领六张门票)。
🔴主办方对更换门票的安排、换票日期、座位编配等细则保留最终决定权。
🔴持有全新印制的补场门票的观众将可按门票上指定的日期及座位观看相关场次的补场演唱会。如未有换领全新印制的补场门票的观众及/或未能按上述指定补场日期前往观看指定补场场次演唱会的观众,将不会获安排观看其他补场场次或退款。
🔴主办方仅会在香港体育馆当场接受及办理换领全新印制的补场门票,并不接受任何退票退款申请,退票退款申请详情请参阅下述(B)项。
补场、换票场次对照表:




(B) 如未能于补场场次前往观看演唱会或不接受由主办方调配新的座位或场次安排之观众,可根据于 https://eeg.zone/#/news/3015 上载之《最后阶段 - 演唱会退票退款 – 邮寄办理表格》所载之条款及细则申请退票退款。
在此,我们感谢各方乐迷多个月的耐心等待,与此同时我们会积极筹备,让我们尽快能与各位乐迷及观众见面。
如有任何查询,请于办公时间(星期一至五,早上10时至下午6时,公众假期除外)致电英皇娱乐演唱会热线 +852 2835 4035,亦可电邮至 concert1@emperorgroup.com。
此致
主办方:英皇娱乐集团
2022年4月21日