情商高怎么说话?
情商高怎么说话?
一对感情不错的爱人,老婆是事业女性,因为经常出差忙于工作,所以有时候会疏于对孩子的照顾,又一次出差,正好宝贝感冒发烧了。
老公一时心急就和老婆信息发牢骚:“哎,你总是出差,孩子发烧了,女儿想你,你又不在身边,听得出来是老公在表达心里的委屈。”
这个时候你会怎么回复,心里一定会不舒服吧,我每天那么忙,你不理解我还怪我,大部分人应该是顺着这个情绪往下走,而并没有站在对方的情感情绪里面去想。
这时候老婆是怎么回复的:哎呀老公对不起,让你一个人照顾宝贝,宝宝怎么样了,要不要去医院,要不这样,我做明天的飞机赶回去,然后把航班信息发给他了。
老公这个时候的情绪已经被抚平了百分之九十,回复说:哎呀算了,你好好处理你的事情,别担心,我还可以应付得来。
整件事情,并没有任何负面的情绪冲撞,更多的是老婆跳出一般的情绪思维,去考虑对方的情绪。
情商高的人,不是他们天生都很正面,而是他们知道眼下可以选择往好的方向去想,多一些回应,少一些反应。
做情绪的主宰者。
当你想要说服别人的时候,最重要的不是理由,而是措辞。
