奔驰车机被曝推送广告遮挡导航界面，奔驰客服回应

继一汽大众被曝向导航中的中控屏推送弹窗广告后，又有博主称奔驰车机也收到了类似弹窗广告。

近日，有奔驰车主反映，在使用车载导航时，中控屏出现了广告。该广告位于顶部状态栏，广告内容为推广自家的电动车EQE，且广告已经对下方的导航产生了一定的遮挡。此外还能看到，虽然广告提供了可关闭的X号，但其位于最右侧，且尺寸较小，如果在开车过程中想要关闭该广告会非常困难，而且容易分散注意力。

客服表示，奔驰车机系统本身不会植入任何广告，是不会有广告弹出的，因为车机的系统就是控制车辆的。如果是直接弹出来的广告，可能是车主打开了第三方软件。

据客服介绍，若车主下载了A软件，而A软件与奔驰有合作，那么下载了A软件的设备都会有广告弹出，若要拒绝弹出，将A软件关闭即可。

而对于车辆车机弹广告这一行为，有律师指出，车载导航的功能是为车主提供导航服务，若因广告干扰导航信息正常显示，使车主对路况信息产生误判发生意外事故，广告或者车企方应当承担侵权责任。

此前，一位一汽大众ID.6纯电车车主反映，在使用车载导航驾驶时，中控屏突然出现弹窗广告，遮挡了行驶中的导航信息。