六西格玛管理项目中流程主管的12个工作职责

六西格玛管理项目中的流程主管主要负责确保团队开发新流程和方法在业务中得以实施，每个六西格玛黑带和绿带项目都需要一名流程主管，他们的职责如下：

1、保证全公司遵守分析及评价尺度并且实施了变革；

2、评价流程业绩，为流程业绩提供目标，倾听了客户的声音以发现新的或者已经转移的需求；

3、指定六西格玛章程，组建并领导六西格玛团队；

4、批准团队制定标准流程政策、程序、系统、流程图及标准； 

5、交流内部实施的最佳方法； 

6、经常进行流程评议以确保获益；

7、不定时参加团队会议，与项目保持联系； 

8、在吸纳高效率成员方面为团队提供建议； 

9、确保成功标准跟上实际变化，并经常进行讨论； 

10、确保程序跟上实际变化并进行有效传递； 

11、确保相关雇员和督导都以新方法得到培训；

12、确保在项目实施阶段取得的收益在保持阶段能继续下去。