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线上知识产权侵权投诉流程有哪些?

2023-08-08 15:00 作者:StardustJoan  | 我要投稿

现在几乎所有的电商平台都拥有专门的知识产权保护团队,负责处理投诉和维护平台的正常运作。用户可以通过阿里巴巴等电商平台上的投诉渠道,积极参与保护自己品牌的知识产权,打击线上侵权,低价,乱价销售品牌产品的违规商家。


第一、盗版商品文字及图片


这种侵权行为主要涉及版权。这种侵权形式在淘宝等电商平台的运营中最为常见。所谓的文字和图片盗用,是指商店的首页、栏目面、橱窗、宝贝详细信息和其他促销页面,图片的原始文本作品(包括产品图片)、视频等。未经原作者或所有者的许可使用(包括二次编辑)


第二、商标侵权


除未经授权滥用商标外,下列侵权行为也属于商标侵权。


1、未经商标注册人同意,更换其注册商标,在市场上继续销售商标变更后的产品。


2、滥用他人注册商标权利造成其他损害的。


3、假冒、冒用他人注册商标,销售假冒商标的产品。


4、假冒注册商标,在自己的产品中使用,误导消费者。


第三、专利侵权(外观专利,发明专利,实用新型专利)


侵犯专利权的产品通常是受到市场认可的热销产品,或者科技含量较高。因为用到了专利技术或者设计,淘宝,拼多多等商家没有经过专利权人的同意就擅自使用,销售营利,这就构成了专利侵权


第四、肖像权侵权


未经肖像权人的同意,制作、使用、公开体现公民形象的视觉艺术作品及其复制品等再现他人肖像的行为,就构成了肖像权侵权


第五、销售假货


这种行为本质上是极其恶劣的。它通常是通过未经授权的模仿知名品牌出售的,并且通常质量低下,无法保证售后。还侵害了消费者的利益。


第六、店铺使用别人的注册商标或名称


淘宝等电商平台的卖家在未经商标和名称所有者的授权在用户名、商店名称或促销中使用他人的商标或企业名称,目的是为了盈利的;不仅构成了侵权,如果销售同类产品的还将构成不正当竞争。


那么,遇到以上知识产权侵权的问题,我们该如何投诉呢?


1.注册激活平台IPP账号(实名认证)


2.提交知识产权信息待审核


3.权利证明审核通过后可以发起投诉


Tips:具体视频操作流程可上阿里巴巴等知识产权保护平台获取


通过平台投诉来达到控价的目的时,品牌方需要准备哪些材料?


(1)权利证据(注册后提交权利证据经审核):


提交著作权证书、商标证书、专利证书、专利权评价报告(实用新型、外观设计)等权利证据


(2)侵权证据:


提供链接,侵权产品的侵权比对表。


许诺销售行为的证据:截图侵权人销售页面(最好经过公证);


销售行为的证据:购买侵权商品后,需要提交侵权比对材料(最好经过公证)


其他证明侵犯专利权的证据。


(3)有司法判决或行政裁决的可提交相关法律文书 


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