为什么我做外贸总是开发不出来客户

有小伙伴问我，为什么我总是开发不出来客户。

那针对这个问题呢？我觉得我可以说一下，我在过去这段时间做的几家咨询的公司遇到的

大概的情况，以及我个人和过去一些小伙伴在开发客户过程当中遇到的常见情况。

首先，我们在开发客户时，有的人会觉得说，拿不到具体的决策人的相关的信息。

那针对搜取联系人的这个信息的板块我们如果能够搜到相关采购的联系方式是自然是最好。

怎么样去搜取相关人员或者采购的联系方式呢？我们就需要借助工具，一个它就是我们经

常用的linkedin，它是开发客户的鼻祖，很多公司，我们在Linkedin上能搜到相关信息，

对应就能够搜到它决策人的人名。然后我们还可以结合一些工具，比如说

易查查：lnkd.in/gg6xQkFU 这些都是搜取客户联系方式的工具。

然后，还遇到找不到决策人的联系方式。

在搜索联系方式的过程当中，我们也会发现，并不是所有公司所有采购每一个人的

联系方式我们都能够搜到，那如果搜不到怎么办？在这时，我们就会搜到sales，info，

service这些邮箱，那这些邮箱是不是就没有用？不是的。我们如果做国内市场，

大家就知道，我们去到一家公司进行陌生拜访，不可能一来就能够见到采购和决策人，而

是一开始的时候，我们可能需要打通门卫/保安这道关卡。门卫让我们进去，然后我们到了

对方公司前台，需要让前台愿意去给我们这个转达/接通到对应人。所以对于外贸来说，

我们对应的Sales，info，service就是相当于我们遇到了门卫/保安大哥或者前台。所以我们

写邮件到sales和info的邮件，目的不是让对方回复，而是让对方愿意把我们的邮件转发给

对应的决策人员。所以在设置邮件的时候不妨加上一句：if you are not in charge of this products，please kindly do me a favor and transfer this email to those who's in charge

第三个，为什么开发不出来？

对于开发客户的方法没那么复杂，很多人都知道，可是为什么那么多人开发客户的时候开发不出来？这个涉及到我们在开发过程当中的两个因素。

一个是公司的资质和对应的匹配度问题。另外就是业务员个人持续性。因为开发客户这件事情，它永远都不是最紧急的。我们心里知道它重要，但是它不紧急。当一天有两三个三五个老客户找我们的时候，我们可能先处理这些老客户的重要紧急的事情。等这些事情处理完的时候，心里可能想起来也要去开发客户但是已经很累了。然后有的人会说，等我明天把老客户事情处理完了以后再去开发，结果第二天你又有新的重要紧急的事情，所以这个开发的事情，就被延迟，可能你说我下个星期再开发，下个星期你又有新的挑战，新的事情。这时你想，我下个月再开发，可是我们一年下来没有多少下个月没有多少个下星期。然后大家的这个开发的事情就被这样子慢慢无影无踪，偶尔闲下来想起了写一封两封邮件。最后的结果就是，开发了吗？开发了，开发出来了吗，没有！那开发的动作也永远没有去做。有的业务员和老板会觉得自己太忙了，业务员主动性不够。

我们听过：人靠自觉。考验我们自己自制力自控能力的时候，有多少人能经得起？持续多年保持下去？在我看来，开发的过程中不一定技巧要怎么厉害，只要我们掌握了根本的开发技能，基本都是可以真正执行和落地的。换句话说，再厉害的技巧，也一定要持续去做，而很多人在开发客的这件事情上并没有实现一个持续。那开发客户需要怎么办呢？你必须要把你的开发列入计划。有CRM的，就全部信息录入到你的系统里面，然后你就去设置一个时间，每到那个时间系统它就会弹出来，成为你的必做事项。如果没完成，那么这个系统让它下次继续再弹出来。如果没有用CRM，可以结合excel，然后结合提醒工具来处理，来提醒。有的人用笔记，用备忘录，我平时用“指尖时光”和Asana的app管理自己的必办事项，可以作为参考。

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