被淘宝商家骗了钱怎么处理？湖北智果网络科技来科普

现在仍有有不少淘宝店家存在恶意诈骗的行为，用各种套路设计买家，让消费者财物两失，实际上很多平台都有这样的问题，今天湖北智果网络科技就来分享下我们有什么举措投诉的办法来反制这些恶劣行为。

1、举报投诉，由淘宝中心客服处理。

其次尽快报警、防止二次受骗。

2、想尽办法、尽快止损。

搜集证据、妥善保存。

3、选择正确的报案地点。

被骗人可以向案发地、诈骗行为实施地、诈骗结果发生地、嫌疑人住所地报案。

有哪些情形?

1、冒充客服、卖家。

冒充客服的诈骗方式是比较常见的，诈骗分子会以淘宝卖家、客服的身份给消费者发招聘信息，答应给消费者高报酬、高回收、高资金，然后利用消费者赚钱的心理，骗取消费者的个人信息以及花呗截图、芝麻信誉积分等，得到个人信息以后，再进一步骗取消费者的金额。

此外，诈骗分子还可能获取到消费者的订单信息后，通过打电话的方式冒充淘宝卖家，告知消费者其所购买的商品有质量问题，或是其他订单问题，要求消费者提供个人隐私信息后进行一定的补偿，若消费者提供了信息，那么很快自己的钱财就可能被转走。

2、垫付商家。

在淘宝商家当中，有一些商家会给消费者发消息，让消费者做垫付任务，然后再免费给消费者送店铺中的礼物，实际上这是在对消费者进行敲诈，等消费者一步步上钩之后，再进行诈骗。

3、发假货。

有违规商家会发一些假货来骗取消费者的金钱，如果消费者发现后，需立即向官方客服举报。

最后，湖北智果网络科技希望大家知道，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;