记雷小俊同志的优秀事迹

雷小俊，工行的一名普通的员工。在每天的工作中，来来往往的客户、朝夕相处的同事听到的是她那温馨的问候，看到的是她那甜美的微笑，对她兢兢业业的工作态度、耐心细致的服务赞不绝口。但他们不曾了解，在这幅美丽画卷的背后，却蕴含着一名工行员工对生命的热爱，对工作的执著。

1993年，年仅20岁的雷小俊，带着青春梦想和美好憧憬，成为工行的一员。在支行营业厅储蓄专柜，她是最年轻的员工，可工作起来却有一股“初生牛犊不怕虎”的干劲。每天对外营业之前，她总是把玻璃擦得铮亮，柜台整理得整齐划一，她说要让每一个客户感觉到温馨舒适。每接待一名客户，她都发自内心地微笑相迎，亲切地做好“三声服务”。一些老同志劝说不必如此麻烦、自找事做，而雷小俊却认为这是自己的基本职业道德，能够拉近与客户的距离，促进工作的顺利开展。

为给客户提供优质快捷的服务，雷小俊给自己定下了“钞票、算盘一遍清”的要求。一有时间，她就苦练点钞技术和算盘功夫，虚心向老同志请教业务技巧。在短时间内便成为技术能手，多次代表支行参加了上级行组织的技能竞赛，并取得良好成绩。

有人曾问雷小俊，“你幸福吗?”。雷小俊自信地回答道：“我喜欢这样一句话‘被人需要才是快乐的’，我的服务是广大市民所需要的，我的工作是广大同事认可的，能够为别人活着，是最幸福的”。

在亲人面前，雷小俊是可爱的女儿，因为她善良友爱、孝敬父母;在同事面前，雷小俊是可敬的伙伴，因为她热情大方、乐于助人。雷小俊岗位技能娴熟，是全行称道的业务骨干;她综合素质全面，能歌善舞，多次参与各类活动，为支行的发展增光添彩。在工商银行这个大舞台上，雷小俊投入了她所有的热情和努力，尽情地舞动着自己的青春风采，用心地浇灌着人生的理想之花，欲加描绘出更加绚丽美好的诗篇。