第3分26秒！想说的话都在这儿！

什么是陪伴？

对孩童来说，陪伴是醒来，父母在身侧的安心；

对高中生来说，陪伴是有人相约放学回家的暖心；

对成年人来说，陪伴是长情告白后的真心；

……

在这个老生常谈的话题里，一千个人有一千种答案。

但这个词，却一定离不开安全、呵护、以及爱。
2019至2020跨年期间，数十位忠实用户一起聊了聊他们与360之间与“陪伴”和“爱”相关的故事…

《爱源于陪伴，安全终为己任》

360忠实用户篇：始于爱，忠于安全

1/三年到六年，360的守护始终如初/

在采访的小伙伴里，使用360产品最少有两三年，最多的长达六七年。这日日夜夜的陪伴，既来自软件产品的守护，也有来自黑科技硬件产品的呵护。

所以当问道：“360是一家怎样的企业”：“打破常规”、“用户至上”、“安全方面的领军企业”、“踏实”…一个个词语的背后，是支持，亦是用户朋友们的鼓励和坚守。

2/小水滴爱心项目传递友爱，儿童手表伴孩子成长/

每一位与360相陪伴的朋友，都一定有一段刻骨铭心的故事。

@360智能摄像机核心用户 朱超“助力爱心公益，360智能摄像机小水滴传递了友爱”

在西北的贫困地区有一些儿童，中午在学校是没有午饭吃的，当时我们做了一个公益活动，那就是把我们的食品产品一块钱一包卖给来旅游的人，然后将所得的善款都捐给了爱心午餐项目中的儿童。

由于在记录中，传统摄像机不便携带，我们选择使用360智能摄像机小水滴进行拍摄，它在我们的爱心项目中承担了很重要的角色。

@360安全卫士核心用户  蟠豪

“修复了浏览器问题，在我家的地位不可撼动”

有一天，我家电脑的浏览器坏了，我爸要带到电脑店维修，结果我偷偷安装上了360安全卫士，一体检问题就出来了，然后浏览器的问题也一并修复好了，再之后，360就在我家有了不可撼动的地位。

故事不长，可每个字每句话，都足以触达内心最柔软的那根弦。看似平凡的叙述，其内心的情感波动，或许只有真正与360相陪伴过的人才能感同身受…

360人眼中的360：用户至上，不忘初心

1/用户是家人，亦是朋友/

除了与360相知相守的忠实用户，在360工作的小伙伴们，其实也是另一类“特殊用户”。

或许一个反馈建议、一个新功能上线，会让他们不舍昼夜、耐心处理，但这些都是值得的。因为在他们看来，360的用户是非常重要的人。

@360在线客服 赵香英

“用户就是我们的玩伴和朋友”

/吃惊儿童小用户的问题，也欣慰他的无条件信任/

@360儿童手表产品经理 李赞

“儿童手表小用户居然问：爸爸妈妈离婚了怎么办？”

360儿童手表是做的比较早的一款产品，之前有过一个新功能，就是孩子可以和手表上的一个小机器人巴迪对话，有巴迪回答不上来的问题，就会通过手机APP推送给家长。

@核心用户运营 贾彦龙

“成都粉丝趴：用户不远千里带来特制小龙虾”

2019年八月，我们有一场走进成都的线下粉丝趴活动。现场有位用户专门从重庆赶过来，还特意带来了他做的小龙虾，活动结束后还留下来和我们一起收拾物料，从用户的真挚情感背后，我当时就觉得我们的工作真的无比光荣。

用户至上，感恩有你。这四个字常常会出现在每一位360人的嘴里。但这八个字并不是空穴来风，它的背后有着非常坚固的力量。

因为只要得到用户的相信和支持，那产品与公司就能发展起来。而在秉承用户至上的理念同时，也要心怀一颗感恩之心，这样才可以走的更远。

因此，前四个字决定能否走，后四个字决定能走多久。

爱源于陪伴，安全终为己任！