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【虚拟主播运营指南】粉丝社群与隐私-补充篇

2022-11-03 22:49 作者:不愿透露姓名的风向标  | 我要投稿


黑酱

       这三天是真忙哇,大脑已经开启到了四线程,本来应该是昨天咕咕的,拖到今天3号还不一定写的完,真的实在是没时间了哈哈哈哈哈,所以各位体谅体谅,此篇为补充篇+隐私短篇(也不知道隐私这一块要不要专门出一期专栏讲),前三章在主页。

咕咕咕咕咕

       前几天看了一圈白酱的粉丝群专栏以及结合近期发生的事情后,想来补充一下关于粉丝社群的问题,主要还是想水字数(),就用我以前整理出来的标准版群规吧,今天的东西不会有很多干货,可能是下一篇?今年感觉还是增删改查比较多且目前行业新人越涌越多,之前的“迷茫入局”状态并没有改善多少。

  1. 禁止讨论敏感性话题和发布敏感性图片 包括ZZ,新闻,圈内大事,V本人或者其他V的隐私,中之人信息,瑟图、引起不适的图片等,辱骂V等。

  2.  刷屏,复读,请适量,不要太过分。(包括频繁的小额文字口令红包 )

  3.  禁止发广告,包括公会社团等企划内容的宣发。 

  4. 如果群里有人找你借钱千万别借,及时通知群友和管理员将其踢出(主播也不会私信你借钱,私信借钱均为诈骗)。 

  5. 禁止吵架,激烈斗嘴,阴阳怪气。 禁止在主播水群时间外随意@主播 

  6. 请勿随意添加好友,非必要情况,在未说明情况或征得本人同意的情况下,请勿随意添加主播好友,此种情况一律拒绝不予解释。过多的粉丝加好友会影响主播的日常生活。主播有自己的私人生活,因此不会随意添加好友,如经过本人同意成功添加好友,未能及时回复消息也请理解。 

  7. 请勿在群里拉小团体 小团体行为会影响群内和谐和粉丝团结,如有群友发现类似情况请及时举报给群主或管理处理相关情况。 

  8. 禁止直播时邀请群友游戏 直播时在群内邀请游戏会对主播产生分流,对主播产生一定的影响,还请不要在直播时邀请群友打游戏。 

  9. 禁止云运营,云运营包括对于主播的指指点点,主播可以接受建议,但不接受指指点点,如有对于内容以及其他方面的意见,可以说明来意去私信指定群管理。 

  10. 禁止讨论其他v 也不要在其他群讨论主播,请不要在群里抓DD,也不要在直播间里讨论其他v,这是对于主播的尊重。

注意:此标准群规为较全的严格群规,实际群规的情况以个人为主,例如本身粉丝群的人数不多,不需要过多的束缚,可以减少一些选项,本身粉丝群群规的作用是提前预防后续问题,例如剑阵、小团体、ghs、分流、魔怔炸群等等。不过经常是有人问我,啊标老师,你这个群规怎么恁长啊,粉丝群友加进来不愿意看怎么办。可以缩减,群规的后缀部分大部分就是说明而已,如果觉得需要缩减,可以删掉,缩减下来可能就一百字左右吧。

       好的,水字数环节结束,主要还是今天才发现很多看的人只会看专栏不会看动态,在专栏里还是提一下,可能新观众也能看到,不至于漏掉一些内容。白酱之前写的群规上属于是精简版,没有提到完全版本的群规,这里先把粉丝群的作用精简化一遍。

       好的粉丝群能提高粉丝活跃度、粉丝粘性、消费能力,也能做到养成消费习惯,也能做到数据分析,但大部分仅限前几项;手底下的学生(以前我们统称主播为崽子,现在我们统称为学生)最近生了件事,v在粉丝群里回复频率异常的低,回复话术更像是ai或者机器人的生硬回复形式,看下来之后感觉是不太会回复话术,但当问到的时候却反馈的是:“我觉得粉丝群应该只是在我日常活跃的20%,不在我的优先级里”。问题就在这了,本身如果你没有粉丝群的话,除了担心非官方粉丝群以外就无需操心,但如果你创立了粉丝群,就应该去把粉丝群作为“第二个直播间”来对待,需要花费一定的时间在上面,这里放一个小关系表。

粉丝群:

正向作用:提高粉丝活跃度、粉丝粘性、消费能力、养成消费习惯、数据分析、台前运营、防止小团体

反向作用:促成小团体、爆雷、分流、耗费精力、遭受骚扰

这么看起来确实是好处大于坏处,所以黑酱推荐的方案为,如果你是除直播以外空闲时间比较足最好还是开一个粉丝群,每天水水群,看群友聊什么,收集话题,通知直播啊,投稿三连啊都是可以的。但是要注意好自己的隐私哈,特别是在群的企鹅账号,最好是使用新创的,然后在 主页-隐私-发现我的方式里手机号和可能认识的人关掉,防止出现盒信息,也不要去用私人号和小号做出任何关联动作,如果你对自己的盒信息并不敏感,用私人号或者微信群也是行的(但是极不推荐,因为确实容易被开到)。

补充:如果你的群管理涉及到你的朋友,也需要朋友做出相同的措施,还要进行一个锁空间,被朋友波及到的其实也不少,前提还是信任。

还有一个要注意的点,“照片” 

一是大家平常在BB空间里分享自己出去的旅行照片和日常照,一般我们从某些照片周围的信息(如地表建筑、店面)和水印时间都能看出来VUP去过哪里以及路过点,如下图旅游景点照片,分别是地理位置信息、地标性建筑、水印时间

旅游景点照

不过部分人会觉得我就这么一两万,几千的粉丝,怎么可能有粉丝专门来开盒,确实是小概率事件,但是万一发生了,人群之中偏偏认出来了,怎么办捏。建议大家去景点打卡拍照的分享节点在离开后6小时。

怎么关呢?这里我拿小米手机举例子,其他品牌直接问度娘就好


关掉水印时间和保存地理位置信息,如果实在不想关,部分手机系统相册里有自带的位置抹除,但缺点是抹完会特别糊

小米手机相册自带功能

怎么去选择粉丝群类别

这也是很多新v头痛的一个点,怎么去选择,有这几套方案

推荐:通知群;通知群+舰长群;粉丝群;舰长群

通知群一般是v前期过渡或者是在经历过某些风波以后独剩一个通知群,比起不创有微弱的直播优势;通知群+舰长群好在能照顾到直播优势加上可以针对性的提高活跃度和消费习惯;粉丝群的优势在能照顾到所有观众保持高活跃度,但缺点在难管以及精力上;舰长群同上,一般会相对纯粉丝群更好管理(人数更少)。

不推荐:不创;粉丝群+舰长群;通知群+粉丝群+舰长群

不创主要的缺点在于社群营销的缺失和互动性,对于数据上可能有一定的减弱,加上直播间DD可能会私自创建非官方粉丝群,有一定程度的爆雷风险,但创了粉丝群就一定好吗?不一定,即使有群也有爆雷和小团体的风险。

今天这篇属于是写了几天来着,主要是写文章得有灵感吧,总是写一段然后就去忙了2333,想继续写也憋不出字来了,本来预想是3天一更,希望下一篇早一点和大家见面吧。

不过今天清账号关注发现我的关注里竟然有金花姐,一般这号只有礼貌性回关的习惯(这下坏了)

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