你的问题不是嘴笨，是心钝【超实用的沟通哲学课】

1.合适的评价：用不同于评价者和被评价人的第三者来作为参照来讨论立场

2.人们容易把评价仅仅当成赞美。评价里当你仅仅说出那句红色的话的时候就意味着你非常直面问题非常有勇气

3.当两个人沟通的时候必须有一个第三方的事件来提供语言所包含的意义 。主动方用语言作为载体希望把意义传达给被动方

但是、但是其实交流场景的类型已经提前决定了权利的倾斜

在交流谈话三角形里，我们定义人和第三方事件的关系叫做内容侧 ，谈话人之间的关系叫做关系侧。

所谓“既说道点子上，又说到心坎里”就是指的是两者都兼顾的情况（前者内容侧，后者关系侧）